3 Ayda Yıpranan Reebok Ayakkabı İçin İade Ve Detaylı İnceleme Talebi




İskenderun Prime Mall In Street mağazasından Temmuz 2025’te Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Sadece 3 aylık, üstelik çok yoğun olmayan bir kullanım sonrasında her iki ayakkabıda da aynı yerlerden belirgin şekilde yıpranma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve aynı noktadan yıpranma olmasının normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ayakkabıları In Street mağazasına götürdük, ürünü incelemeye almadılar, sadece fotoğraflarını çektiler. Yaklaşık 3 gün sonra tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, yaşanan sorunun “kullanıcı hatası” olduğu ve bu nedenle bir işlem yapılamayacağı bildirildi. Kısa sürede oluşan bu yıpranmanın tamamen kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.
In Street İskenderun Prime Mall mağazasından aldığım Reebok spor ayakkabılarım için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün tekrar detaylı ve objektif şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Şikayetim talebe dönüştürüldü fakat 3 haftadır hiçbir şey olmadı. Aradığımda ise bir şey çıkmaz dendi şikayetim hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı


























