to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Şubesinde Uzun Bekleme Ve Stok Bilgisi Eksikliği
17 Ağustos Pazar günü saat 18.15 civarında İzmir İstinyePark şubenize geldim. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse sipariş almaya gelmedi, biz özellikle çağırmasak siparişimizin alınmayacağını hissettik ve ancak biz söyleyince sipariş vermemiz mümkün oldu.
Sipariş verdikten sonra da yaklaşık 20–25 dakika boyunca ürünler için bekledik. Üstelik özellikle istediğim çikolatalı rulo pasta kalmamış olmasına rağmen bu bilgi sipariş verirken benimle paylaşılmadı. Bunu, bekledikten sonra öğrenmek durumunda kaldım. Ürünün kalmamış olmasını anlayışla karşılayabilirdim ancak en başta söylenmemesi ve boşuna beklemiş olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şubenizde yaşadığım bu aksaklıkların kendi içinizde düzeltilmesini, personelin masa takibi ve ürün bilgilendirmesi konusunda daha dikkatli olmasını diliyorum. Herhangi bir özür ya da personel uyarısı talebim yok, yalnızca benzer bir durumun başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
