Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Imperial Tobacco West Navy Sigara Filtreleri Lekeli

İsa
13 Eylül 2023 10:1710.139
İsa'nın Teşekkür Mesajı
En kısa sürede sorun çözüldü. İlgi alakanız samimiyetiniz için çok teşekkürler. Diliyorum

Merhaba, West Navy aldım ve 3 paket sigaranın filtresi sanki ıslanmış gibi lekeli. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Monte Carlo night blue içiyordum, zamlardan dolayı weste geçtim. 1 haftadır west içiyorum ve göğüs ağrısı başladı. Bunun nedenini anlamadım, hem de sigaranız kusurlu. Antalya Alanya'da yaşıyorum. Saygılar, iyi çalışmalar.

1 Destek
13 Eylül 2023 10:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Konu ilgili departmanlara iletilmiştir. En kısa sürede sizlerle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA

21 Eylül 2023 08:46

Merhaba, Öncelikle Davidoff markamızı tercih ettiğiniz ve ürün ile ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman en önemli önceliklerimiz arasında olmuştur. Buna bağlı olarak da tüm üretimimiz Manisa’daki fabrikamızda uluslararası standartlara uygun olarak yapılmaktadır. Buna karşın zaman zaman istenmeyen durumlar meydana gelmekte ve sorunlar tespit edilerek bunları giderecek aksiyonlar alınmaktadır. Şikayetinize konu olan ürün ile ilgili elinizdeki numuneyi kalite kontrol ekiplerimiz tarafından incelenebilmesi için aşağıdaki adrese UPS Kargo alıcı ödemeli olarak göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA Tel : Fax :

İsa
İsa
21 Eylül 2023 19:49

Ben size resim attım. Maalesef içtim sigaraları ekonomik sartlar öyle gerektirdi. Ama denk gelirse tekrar yollarım size ürününüz kullanmaya devam ediyorum

İsa
İsa
23 Ekim 2023 20:42

Tekrar aynı hatayla karşılaştım paket elimde bunu size yarin yolluyorum incelemeniz için. 3 paket almıştım 1 i kusurlu çıktı diğer ikisini iade ettim markete... İncelemeler sonucunda geri dönüşünüz bekliyorum Saygılar iyi çalışmalar

İsa
İsa
20 Kasım 2023 10:05

En kısa sürede sorun çözüldü. İlgi alakanız samimiyetiniz için çok teşekkürler. Diliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Imperial Tobacco West Navy Sigara Şikayeti

Cemalettin
6 Mayıs 2024 22:527.217

Yaklaşık 5 yıldır West navy içiyordum. Bu sigaraya ne yaptınız bilmiyorum ama artık acı bir şeye dönüştü. Kendimi zorluy...

1 Destek

Imperial Tobacco West Navy Sigara

Atalay
20 Temmuz 2024 12:426.521

Senelerdir West Navy içiyorum. Bu sigaraya ne yaptınız bilmiyorum ama artık acı bir şeye dönüştü. Kendimi zorluyorum fak...

1 Destek

Winston Dark Blue Sigarada Patlama Ve Tütün Kalınlığı Sorunu Yaşanıyor

Mehmet
Mehmet
JTI
5 Ağustos 2025 18:363.186

Yıllardır Winston Dark Blue sigara kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır aldığım sigaralarda küçük çaplı maytap gibi pat...

Winston Dark Blue Sigarada Patlama Ve Tütün Kalınlığı Sorunu Yaşanıyor
Winston Dark Blue Sigarada Patlama Ve Tütün Kalınlığı Sorunu Yaşanıyor
Winston Dark Blue Sigarada Patlama Ve Tütün Kalınlığı Sorunu Yaşanıyor
Winston Dark Blue Sigarada Patlama Ve Tütün Kalınlığı Sorunu Yaşanıyor
+2
1 Destek1 Yorum
1

Sigara Filtresindeki Sarılıklar Tekrarlandı

Arda
Arda
JTI
5 Temmuz 2025 18:511.391

Sigaranın filtresinde sarılıklar mevcut. Yani ben sigara alırken böyle bir şey hiç yaşamamıştım diyemem, bu üçüncü defa ...

Öne ÇıkanKonular