to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yıldır Davidoff markasını özenle tercih edip içen birisi olarak, her geçen gün daha da beter hale gelmesine rağmen vaz geçmedim ama bu ivory slim deki filtre olayı bardağı taşırmaya başladı. Yumuşacık filtre elimde buruş buruş kalıyor. Kütük gibi olması gereken ivory slim maalesef ama maalesef iyi beter halde. Çift kağıtla sarılı hatalı halleri, içerisinde saf tütün değil de, tütün sapların çıkması, harici bu filtre olayı tam bir tutarsızlık.
Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz bizim için önemlidir. Konu ilgili departmanlara iletilmiştir. En kısa sürede sizlerle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA
Merhaba, Öncelikle Davidoff markamızı tercih ettiğiniz ve ürün ile ilgili deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman en önemli önceliklerimiz arasında olmuştur. Buna bağlı olarak da tüm üretimimiz Manisa’daki fabrikamızda uluslararası standartlara uygun olarak yapılmaktadır. Buna karşın zaman zaman istenmeyen durumlar meydana gelmekte ve sorunlar tespit edilerek bunları giderecek aksiyonlar alınmaktadır. Şikayetinize konu olan ürün ile ilgili elinizdeki numuneyi kalite kontrol ekiplerimiz tarafından incelenebilmesi için aşağıdaki adrese UPS kargo aracılığıyla 85207R müşteri kodu ile alıcı ödemeli şekilde göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Keçiliköy OSB Mahallesi Ahmet Tütüncüoğlu Cad. No:11 MOSB 3. Kısım Yunusemre/MANİSA
Davidoff Ivory Slim'i çok uzun süredir kullanıyorum. Ancak aylardır kalitesi bozuldu; tütünü sarma sigara tarzında olmuş. Maalesef kalitesinden ödün verilmiş, tadı acı ve ağır bir kokusu var. Kağıt ve filtre kalitesi bile düşmüş. Benzer şikayetleri diğer marka kullanan arkadaşlarımdan da duyuyorum. ...
Uzun yıllardır Davidoff C Line Blue tüketicisiyim. Son üretimlerinizde kötü bir filtre kullanmaya başladınız. Sigaranın yarısında el yakan, aşırı yumuşak ve markaya yakışmayan bir şey. Zaten sigarayı piyasada zor buluyorum. Bir de bu değişiklik kötü oldu. Umarım düzelir.
Yaklaşık 2 aydır Davidoff c Line Blue sigara paketlerinde filtrelerin değiştiğini fark ettim. Önceden kullanılan filtre yerine, artık sünger yapısında bir filtreyle karşılaşıyorum. Bu değişiklik hem tadı olumsuz etkiliyor hem de sigaranın kalitesini düşürüyor. Farklı paketlerde de aynı sorunla karşı...
Yaklaşık 20 yıldır içmekte olduğum Davidoff İvory Slims sigarasının son birkaç aydaki tütün kalitesinin izahı mümkün olmayacak kadar düşmesinin önüne geçecek herhangi bir denetleme mekanizması bulunmuyor mu? Dünyanın sayılı markaları arasında yer alan içtiğim sigaranın tütün sıklığı her seride farkl...
Son aldığım üç karton Davidoff ıvory den memnun değilim, sigaranın içi resmen boşaldı, gramaj olarak. Kül dökülmesi olmazdı, şimdi ise tütün sarımı gibi her yer kül. Koku ise biraz arttı. Lütfen eski haline geri gelsin. Isparta dada tedarik zor, kime sorarsam bize gelmiyor satıcısı diyorlar.
Yorumlar