to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10365431375 sipariş numarasıyla PlayStation için pes 4 oyunu satın aldım. İmparator Game Store isimli dükkandan aldığım Red Dead Redemption ve GTA 5 oyunlarında sorun yaşadım. Sipariş sırasında ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bana fiziksel CD yerine bir kod gönderildi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek oyunların PlayStation kütüphanemde olduğu ve oradan indirebileceğim söylendi. Red Dead Redemption oyununu indirebildim ancak GTA 5’i hiçbir şekilde indiremedim. Durumu defalarca mağazaya iletmeme rağmen yaklaşık 15-20 gün boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte PlayStation hesabından da çıkarıldım, artık Red Dead Redemption oyununu da oynayamıyorum.
Yaşadığım mağduriyeti Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim. Telefonda haklı bulunduğumu belirtmelerine rağmen, iki ayrı şikayet açmama rağmen mağazayla iletişime geçmem gerektiği söylenerek yardımcı olunmadı. Sipariş sırasında iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi yoktu ve yasal olarak 15 gün cayma hakkım olmasına rağmen bu hakka da uyulmadı. Kredi kartı ile ödediğim 1.508 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili mağazanın adı: İmparator Game Store (Yalvaç/Isparta).
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden “imparator game store” adlı satıcıdan yaklaşık 940 TL ödeyerek FIFA 25 PC oyunu satın aldım. Sipariş öncesi Trendyol’daki “soru sor” bölümünden, oyunun sadece CD takılarak oynanıp oynanmadığını sordum ve satıcı tarafından “evet, CD takıp direkt oynuyorsunuz” şeklinde ...
Trendyol üzerinden #10459969620 numaralı siparişimle Mesoy adlı satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. Ürün 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, Trendyol’daki kargo takip ekranında Yurtiçi Kargo sayfası açılıyor ve 'Üzgünüm, bu sayfaya ulaşılamıyor' uyarısı alıyorum. Satıcıya ulaştığımda, 'Kar...
Trendyol Üzerinden Aldığım PS5 Konsol Ayıplı Çıktı, İade Sürecim Uzatılıyor! 13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden miomi market teknoloji ürünleri san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından PS5 konsol satın aldım. Siparişim aynı gün saat 22:27'de oluşturuldu ve ürün 17 Şubat 2025 tarihinde teslim edi...
Trendyol üzerinden ithalatçı garantili bir PS5 satın aldım. Sipariş numaram: 10471819386. Ürün, kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Normalde kargolarım 4 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişimde gecikme yaşanıyor ve Yurtiçi Kargo Rize me...
22 Mart 2024 tarihinde Trendyol'dan GIBS adlı satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 25 Mart'ta kargoya verilmesi tahmin ediliyordu, ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Bir aydır Trendyol asistanı ile görüşmeler yapıyorum. 'Sizi mağdur etmeyeceğiz' dediler. Ancak bir aydır 19.430 TL tutarı...
Yorumlar