to read complaints and reviews, or file yours.İmmergas Isı Pompası Isıtmıyor
Isı pompası ısıtmıyor. Servise haber verdik, günlerdir bizi oyalıyorlar. Bu kış gününde donuyoruz. 'Tesisatçı çağırın' dediler. Çağırdık, para verdik. Tesisatçı, 'Servis gelmesi lazım.' dedi. Servisi arıyoruz, 4448822 numaralı servis yönlendirme yapmadı. 3 defa internetten form doldurdum, çözüm üretmediler. En son pazar gününe kadar belki servis gelip bakar, gelemeyebilir de dediler. 5000 euro ödeyip paranızla soğuktan donmak isterseniz İmmergas ürününü alabilirsiniz.
Yardımcı olmuyorlar. 2 defa yardım istedim, oyaladıkça oyalıyorlar. Tek dertleri ürünlerini satmak, sonra hizmet vermiyorlar. Kışın ortasında bu soğukta 2 haftadır servis göndermemek için her tür bahane ürettiler.
Sonra bir hafta sonra, bir de pazar gününe 'Belki servis gelir.' diyerek telefonu kapattılar. Böyle bir firma ile para verip soğuktan donmak isterseniz siz bilirsiniz. Binlerce kez pişman olduğum marka İmmergas.
Servis sonunda geldi. Benlik bir durum yok. Giriş yerinde içinde bir parça çatlamış ve gazı boşaltmış. 15 bin tl masraf. İçindeki şey çatlamışsa durduk yere kalitesiz bir ürün ve servis arkasında durmuyor. Kaynak yapılacak masraf 15 bin tl. Parçayı değiştirirsen 40 bin tl den fazla. Onun için bilinen güzel marka almak gerekir. Bu İmmergas sadece malımı satayım derdinde.
Normal bir vatandaşım. Tüm makinalar sorun yaşayabilir. İmmergas bu ürünü flanş mu ne ise kalitesiz. Mukavemet hatası var. Tanıdığım iki kişide aynı şekilde çatlama oldu. Kaynak yapıp para alıyorlar. Ürünlerinin kötü olduğunu kabul etmiyor. Firma ürününün arkasında durmuyor. Konuştuğum kişiler yardımcı olmaya çalışsa da soğuktan donmak ve haksız yere tamir parası ödemek var. Firma bu şekilde kesinlikle yanlış yapıyor. Bakalım firma hala hala görüşme halindeyim. Çözüm üretirse yorumu düzenleyeceğim. Sonuçta bu bilgileri hepimiz için önemli
İlk 0 aldığımız ürün 32 hata kodu veriyordu. Aldığımızda önemsiz denmişti. Şimdi de cihaz çalışmıyor deyip firma üstlenmiyor bir şeyi. Cihazlarının sağlam iyi olduğunu iddia edip bir şey yapmıyorlar. Sonuç cihaz çalışmıyor. Ve garanti bitmesini bekleyip bunu yaptılar. Alırken ona göre düşünüp karar verin ve kesinlikle alınmaz
