Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin 3.788 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
27 Mart 10:39
535

3 Mart 2026 tarihinde İmannoor sayfasından ts0303654814 kodlu, 3 adet şal siparişimi telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında ücret iadesinin 2–3 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 3.788 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi.

Siparişim 3 taksit olarak ödenmişti ve şu ana kadar 1 taksit kredi kartımdan tahsil edildi; buna rağmen iptal edilen siparişe ait herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir daha kendilerine ulaşamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Ödemesini yapmış olduğum ve iptal edilen bu siparişin 3.788 TL tutarındaki bedelinin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 14:43 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmannoor’da 11 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Mart 10:30
482
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti

profile
Şüheda
29 Ocak 2025 16:26
1.677
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti

İmannoor’da 2.590 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

profile
20 Ocak 02:05
779
imannoorda-2590-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-ve-guven-kaybi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru