Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

İadem Yapılmadı Firma Sürekli Oyalıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayşegül
24 Kasım 2025 13:22
660

İmannoor adlı firmadan Konya Meram’da kapıda ödeme ile toplam 3.090 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Ürünü iade etmek üzere geri gönderdim ve kargo takibine göre ürün 7’sinde firmaya ulaştı. Bana iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak 10 iş günü dolmasına rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı.

Bu süre boyunca firmaya WhatsApp’tan ve telefonla defalarca ulaştım, her seferinde “bu hafta içinde yatar” denilerek oyalanıyorum. Yasal iade süresi 14 gün olmasına rağmen, 10 iş günü gibi bir süre belirtilmesi zaten mantıklı değilken, bu süre de geçmiş olmasına rağmen halen ödeme yapılmıyor. Ben daha fazla beklemek zorunda değilim, yasal iade sürem doldu ve buna rağmen ücretim tarafıma ödenmedi.

Sipariş numaram ts2910508956, kargo takip numaram ise 5737*******61’dir. Ödememin hiçbir gecikme olmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 2025 15:09 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Imannoor İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Yasemin
09 Eylül 2025 19:05
1.310
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Zeynep
19 Eylül 2025 12:13
1.142
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
3
Zeliha sonucu yetersiz buldu

İmannoor İade Ücreti Hala Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Zeliha
17 Temmuz 2025 22:12
843
İmannoor İade Ücreti Hala Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
17 Nisan 2025 10:35
291
İade Edilen Şal İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
İade Edilen Şal İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
03 Aralık 2024 18:46
239
İade Sürecinde İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz