to read complaints and reviews, or file yours.İlyas Fidancılık Manisa İnce Ve Küçük Fidanlar Gönderilmiş Durumda
02.02.2026 tarihinde İlyas Botanik Peyzaj isimli yerden satsuma mandalina fidanı siparişi verdim. 8/10 yaşında fidanlar için anlaştık, bana örnek olarak fidan resmi gönderildi. Bu resme ve anlaştığımız ürüne güvenerek 1500 TL ürün bedeli ve 250 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1750 TL ödemeyi havale ile yaptım.
Ancak kargodan çıkan fidanlar gönderilen resimle ve anlaştığımız 8/10 yaş fidanlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen fidanların yaşı en fazla 3/5 yaş civarında, üstelik herhangi bir sertifika kağıdı da yok. Gövde kalınlıkları da pazarlık yaptığım fidanların yaklaşık dörtte biri kadar, yani çok daha ince ve küçük fidanlar gönderilmiş durumda.
Durumu firmaya ilettiğimde, aradaki bu büyük farklılığa rağmen “Seneye onlar gibi olur” denilerek durum geçiştirilmeye çalışıldı. Ben meyvesi olmayacağını, fidanın yaşını ve kalitesini bilen bilinçli bir çiftçiyim ve pazarlık yapıp anlaştığım ürünü özellikle bu özelliklere göre seçmiştim. Buna rağmen bambaşka, yaş ve kalite olarak çok daha düşük fidanlar gönderildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle satıcının benimle pazarlık yaparak üzerinde anlaştığı, resmini gönderdiği 8/10 yaşındaki satsuma mandalina fidanlarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesini istiyorum.
Sipariş verdiğim 8/10 yaş satsuma mandalina fidanları yerine 3/5 yaş, daha küçük ve sertifikasız fidanlar gönderildi. Firmaya durumu ilettim, "Seneye onlar gibi olur" denildi ve çözüm talebim reddedildi. Bu durum beni mağdur etti ve benzer bir sorunun başka tüketicilere de yaşanmamasını istiyorum.
