Bayındır Çiçek Ürünlerin İlan Edildiği Gibi, Sağlıklı, Yaş Fidanlar Olarak Gönderilmesini İstiyorum

Bayındır Çiçek internet sitesinden, sosyal medya reklamına tıklayarak 23 Kasım 2025 tarihinde 4 adet oya ağacı siparişi verdim. Ürün açıklamasında 70 cm – 1 metre boylarında oya ağacı gönderileceği belirtiliyordu.

Kargo bana ulaştığında kutuyu açtığımda, yapraklı veya çiçekli olmasını beklemiyorken bile, içinden sadece 4 adet kuru dal çıktı. Ürünlerin tutup tutmayacağı bile belli değil, bu haliyle sağlıklı ve ayıpsız bir fidan olduklarını düşünmüyorum. Üstelik 4 tanesi için 1.500 TL ödemiş olmama rağmen, sipariş öncesinde gördüğüm yorumların daha sonra gizlendiğini fark ettim, bu durum da kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Ürünlerin ilan edildiği gibi, sağlıklı ve yaş fidanlar olarak gönderilmesini veya ödediğim 1.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.