Ödenen 3.900 TL İçin Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

18.05.2026 tarihinde ilumatereaturkey.com sitesi üzerinden bir karton Terea Turkuaz ve bir karton Terea Siena olmak üzere toplam 2 karton ürün siparişi verdim. Toplam 3.900 TL ödememi de site üzerinden giriş yaptıktan sonra tarafıma iletilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim.

Ödeme sonrası ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo veya sipariş takip bilgisi tarafıma iletildi. Siteye yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ben ödediğim tutar karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini, aksi durumda ise 3.900 TL ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.