to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
12.08.2024 tarihinde Kocaeli/İzmit bölgesinde trafik kazası yaptım. Dosyayı aynı gün içerisinde aracımın yetkili servisi olan Ernaz firmasına teslim ettim. Kasko firmam acn Türk'tür. Dosya kontrolü Gala Araştırma ve Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Limited Şirketine verilmiş olup İzmit bölgesinde V**** G**** İ***** ve M**** İ***** Ekspertiz Şirketine teslim edilmiştir. 50287 numaralı dosyayla B***** A****** adında bir bayan ilgilenmektedir. B***** Hanım hiçbir şekilde araçla ilgilenmemiştir. Kaza tutanağında ve kaza alanındaki bütün bilgiler, resimler belirtilmesine rağmen araç sağdan hasar alıp savrulduktan sonra sol tarafı refüje çarpmıştır. B***** Hanım sadece sağ tarafa onay verip araç bittikten sonra sol tarafındaki hasara onay vermiştir. Bu onay yüzünden aracım serviste 10 günden fazla kalmıştır. Aradığımızda ulaşamıyoruz, kendisine küçük bebeği olduğu için gece 00:00'da mesaj atıp bilgiler istiyor. Mail ya da dosya ile ilgili bir durum olduğunda kendisine işini yapması için biz bilgi veriyoruz. Bu bayanın işine odaklanmaması yüzünden mağdur edildim. Bugünün tarihi 10.10.2024 ve ben hâlâ aracımı teslim alamıyorum. Aracımın bittiği 5 iş günü oldu. Aracım şu an servis alanında sadece teslim tutanağını bekliyor. Benim de bir çocuğum var, kreşe gidiyor, işe gidiyorum, hanımefendinin sunduğu bir bahane olamaz. İkame araç sürem dolduğu için zorluk yaşıyorum. Lütfen bu bayan işini yapamacaksa sizlerin gerekeni yapmasını rica ediyorum.
18.06.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. Bayram olması sebebi ile 25.06.2024 tarihinde aracımı servise bıraktım. Aracım eksper tarafından incelendi ve karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Aracımı teslim aldım. 10 gün önce falan değer kaybını almam için dosya sorumlusunun dosyayı kapatmasını bekliyo...
29 Temmuz’da kaza yaptığım aracım için karşı tarafın sigorta şirketi Fen Ekspertiz'i atadı. Aracım Kocaeli İzmit’te serviste bulunuyor ve plakam 3*** 780. Eksper 1 Ağustos'ta araca bakmış olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kesin rapor hazırlanmadı. Bu nedenle hasar oranım açıklanma...
28.06.2025 de bir kazaya karıştım karşı taraf 100 de 100 kusurlu olarak mesaj geldi. Daha sonra aradan 9 gün geçti. Aracımı inceleyen eksper aradı. Sigorta tanzim tarihim 16.06.2025 olmasına rağmen sigorta bitiş tarihim kaza yaptığım gün ile aynı olduğundan ötürü bu dosyaya kaza anına ait fotoğrafla...
İyi çalışmalar diliyorum. 30.09.2024 tarihinde bir trafik kazasına karıştım, 41 SK 155 plakalı aracıma arkadan vurdular. Karşı tarafın sigorta şirketi Quick Sigorta ve ekspertiz firması Legal Ekspertiz. Aracım tam 47 gün boyunca sanayide yattı. Legal Ekspertiz ile sanayi ustası ve ben defalarca gör...
04.03.2024 tarihinde kaza ihbarını yaptığım ve evrensel ekspertize verilen sürecin aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tramere bildirilmediğini ve süreçle alakalı verilen 0212 555 02 62 numaralı hattı aradığımda 25 dakikadan sonra bile müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün 2. Aramada 16 dakika so...
Yorumlar