İlk Öğretmenim Ailem'de Yakınlık Eklenmedi Ve Kayıtlı Çocuk Bulunamadı Hatası

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğumun ödeme bilgisine tıkladığımda “yakınlık eklenmedi” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine çocukları silip tekrar e-Devlet üzerinden “çocuk ekle” seçeneğiyle eklemeyi denedim ancak bu kez de “kayıtlı çocuğunuz bulunamadı” şeklinde uyarı veriyor.

Bugün yaptığım kontroller sırasında bu hatalarla karşılaştım ve bu nedenle çocuğumla ilgili gerekli işlemleri uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir ödeme alınmadı ancak sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.

İlgili kaydın ve yakınlık bilgilerimin sistemde doğru şekilde görünmesini, “kayıtlı çocuğunuz bulunamadı” ve “yakınlık eklenmedi” hatalarının giderilerek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.