Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlim Elektrik İletişim Şikayetçiyim

10 Ekim 2024 16:502.485

0 216 9902412 telefon numarasından arayıp size modeminizin fiber olmadığını, altyapınızın Türk Telekom yani bizim tarafımızdan değiştirildiğini, modemi değiştirmek zorunda olduğunuzu söylüyorlar. Yoksa internetiniz yavaş olacak, kullandığınız modem fiber internete uyumlu değil şeklinde kullanıcıyı yanıltıyorlar. Modemin fiyatı 2680 TL diyorlar. Bunun üzerine size Türk Telekom'dan arıyormuş gibi yapıp eve modem gönderiyorlar. Güven oluşturmak için kapıda ödeme seçeneği sunuyorlar. Ve siz Türk Telekom 4441444 aradığınız zaman sizin modeminizin fiber olduğunu almanıza gerek olmadığını söylüyorlar. Hatta inandırıcı olsun diye 312 4011679 numaradan arayıp satış işlemini teyit ediyorlar. Kapıda cayarsanız cezası var deyip gözünüzü korkutuyorlar. Yani bildiğiniz telefonla resmen insanları yanıltıyorlar. İletişim suçları ile ilgilenen tüm birimlerin dikkatine!

Firma ismi ilim elektrik iletişim
Ankara / Çankaya Emek Mahallesi Bişkek Caddesi no:9 kat:0.

Gelişme

10 Ekim 2024 09:02

Beni arayarak fiber internet için modem ihtiyacın olduğunu söylediler, ve Türk Telekom'dan aradığını söylediler. Altyapının değiştiğini bunun gerekli olduğunu söylediler. 2680 TL'ye modem sattılar.  İlim elektrik şirketinden şikayetçi olacağım. Yasal haklarıma başvuracağım.

Yorumlar

4 Aralık 2024 17:50

Aynı sorunu bende yaşadım türkiş internet kullanıyordum 15 gün internetim kesildi sonra beni aradılar altyapıda güncelleme oldu elinizdeki modem altyapıyı desteklemediği için interneti kullanamicaksınız onun için size yeni bir modem göndereceğiz dediler ücretide 2000 TL dediler aldım eve getirdim ama altyapı kablosu olmadı sonra sonra türkiş internetinden çıktım şimdi de mesaj gelmiş cihazı geri iade etmediğiniz için 2000 TL fatura gelmiş Şimdi ben bunu ödemesem herhangi bir icra gibi işlem başlatırlarmı başına gelen oldu mu

Benzer Şikayetler

İlim Elektronik Telefonla Yapılan Mağduriyet

4 Aralık 2024 00:501.081

Aynen bu sorunu yaşadım. E-Devlet'ten Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve 3 gün içinde sorun çözüldü, hesabıma öde...

4
Çözüldü

Sahte Modem Satışıyla Tüketiciyi Yanıltma Girişimi

20 Ekim 2024 00:372.029

"Ben Ankara'dayim Yenimahalle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim paramı iade aldım. Teşekkürler..."

Sahte Modem Satışıyla Tüketiciyi Yanıltma Girişimi
Sahte Modem Satışıyla Tüketiciyi Yanıltma Girişimi
Sahte Modem Satışıyla Tüketiciyi Yanıltma Girişimi
1

İlim Elektronik Yanıltıcı Modem Satışı Ve İade Sorunu

27 Eylül 2024 15:271.820

Ankara'dan yazıyorum, bu firma insanları yanıltıyor. Telefonla arayıp modeminizi hemen değiştirmek zorundayız dediler. A...

2 Destek