Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgün Moda Gelinlik Tasarım Maddi Manevi Zarar Gördük!

İlgün Moda Gelinlik Tasarım Maddi Manevi Zarar Gördük!
İlgün Moda Gelinlik Tasarım Maddi Manevi Zarar Gördük!
21 Nisan 2025 21:08478

Balıkesir Merkez'de, İlgün Moda Evi & Gelinlik & Abiye adlı mağazadan almış olduğumuz abiyenin, piyasa fiyatlarının iki katı şeklinde satıldığını üzülerek deneyimlemiş durumdayız. Ürün kalitesi de markası da birebir aynı olan abiyeye bu denli fahiş bir fiyat vermek, tüketici olarak canımızı inanılmaz sıktı. Mağaza sahibi ile ertesi gün iletişime geçmemize rağmen ve elbiseyi asla kullanmamış olmamıza rağmen, kesinlikle iade almadı. Kendisine zararını kesmesini ve sanki uygulamadan satıyormuşuz gibi geri almasını rica ettik. Bu konuda da bir yardım alamadık. IBAN’dan da yolladığımız için iyice maddi manevi zarar gördük.

Yorumlar

24 Nisan 2025 13:47

Ürünlerimizin fiyatları; kullanılan malzeme, işçilik, tasarım ve sezon koleksiyonlarına göre belirlenmekte olup, farklı mağazalarda bulunan ürünlerin marka, kumaş ve renk farkları fiyat karşılaştırmaları her zaman yanılgıya sebep olabilir. Her firmanın kendi pazarı ve fiyat politikası sezon fiyatları içinde belirlenir İlgün Moda olarak 7 yıldır Balıkesir’de faaliyet gösteren kadın girişimci bir işletmeyiz. Tüm süreçlerimizde şeffaf, etik ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsediğimizi önemle belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İlgün Moda | Balıkesir

24 Nisan 2025 13:44

Merhaba Semih Bey, Mağazamızdan satın almış olduğunuz abiye ürün, hijyen ve özel gün kıyafetleri kapsamında değerlendirilmekte olup, iade kapsamı dışında yer almaktadır. Ancak müşteri memnuniyetini önemsediğimiz için istisnai bir şekilde prosedür dışına çıkarak tarafınıza değişim hakkı tanınmıştır. Mağazamızda geçirdiğiniz yaklaşık 3-4 saatlik süreçte tarafınıza özenli bir hizmet sunulmuş ve ikinci ürününüzle memnuniyetle ayrıldığınız tarafımızca gözlemlenmiştir. Ancak daha sonra, tatil gününde bizimle yeniden iletişime geçerek memnuniyetsizlik bildirmiş olmanız ve devamında işletmemize karşı kullandığınız hakaret ve tahrik içeren mesajlar, ne yazık ki karşılıklı saygı çerçevesinde bir iletişimi zorlaştırmıştır. (Tüm mesaj kayıtları arşivlenmiş olup, talebiniz halinde tarafınıza iletilebilir.) Satış işlemi resmi olarak faturalandırılmış, ödeme şekli ne olursa olsun işlemin yasal zeminde gerçekleştiğini belirtmek isteriz.

Benzer Şikayetler

Zengin Giyim Sultangazi İade Kabul Edilmedi

17 Ağustos 2025 16:211.792

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Sultangazi'deki Zengin Abiye mağazasından 4.800 TL'ye bir abiye satın aldım. Mağaza çok...

Yaprak Sposa Gelinlik Abiye | Ankara Nişan İçin Alınan Abiyede Hayal Kırıklığı

Nişan için 10 bin tl'ye abiye aldık. Kargo ile gönderdiler. Evde denedik. Bedeni hiç uymadı. Sadece bu değil. Abiye yeni...

Siparişim Yanlış Geldi, Mesajlarıma Cevap Yok

28 Haziran 2025 15:35391

Instagram'da Abiyehane sayfasından bir elbise sipariş ettim. Sadece kapıda ödeme seçeneği olduğunu söylediler. Kargodan ...