Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32240890
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlgipetshop Ürün İade Sorunu!

profile
Yağmur
İlgipetshop
22 Nisan 2025 15:14
180
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Trendyol üzerinden ilgipetshop adlı satıcıdan iki adet köpek alt bezi satın aldım. Ürünlerden bir tanesini hiçbir şekilde açmadan, orijinal ambalajında ve sapasağlam şekilde iade ettim. Ancak Trendyol yetkilileri beni arayıp, ürünün açılmış olduğunu ve bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceğini söylediler.

Bu durum tamamen asılsızdır. Ürünü özenle, zarar vermeden paketleyip gönderdim. Açılmamış bir ürünü açılmış gibi gösterip suçlanmak çok rahatsız edici. Müşteri olarak suçlu konumuna düşürülmek üzücü ve güven kırıcı. Hem İlgipetshop firmasından hem de Trendyol yetkililerinden konunun tekrar incelenmesini, iademin kabul edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yağmur
Yağmur
26 Nisan 2025 11:56

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Sipariş Ettiğim Köpek Maması Teslim Edilmedi

profile
Yusuf
Pet Cenneti
27 Şubat 2025 17:37
3.087

20 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Pet Cenneti'' isimli satıcıya 2 adet kopek maması sipariş ettim (sipariş nu : 10013955706). Uc gün sonra ben kargoyu almayı beklerken uygulama üzerinden ürünün iade edildiği bilgisini gördüm. Herhangi bir sebep belirtmeksizin ürün teslim alınmayı beklerken...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onay Alınan İade Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Murat
Küppet
13 Eylül 2025 04:30
419

Trendyol üzerinden Küppet firmasından 12 adet @23 marka konserve yaş mama siparişi verdim. Ancak 2 kedim de bu mamayı kesinlikle yemediği için satıcıya durumu bildirdim ve 11 adet konserveyi iade etmek istediğimi sordum. Satıcı, 11 adet ürünü iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine 11 adet ürünü ...

onay-alinan-iade-trendyol-ve-satici-arasinda-magduriyetle-sonuclandi-1.jpg

Trendyol'dan Teslim Edilmeyen Köpek Maması Krizi

profile
Aytaç
Patihane
07 Şubat 2025 20:59
446

Trendyol, patihane pet marketten isimli satıcıdan köpeğime köpek maması siparişi verdim. İlanda ürünün en geç 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. 40 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. İletişim kurduğumda ellerinde ürün olmadığını söylediler. Yeni üretime geçeceklerini s...

Trendyol'dan Teslim Edilmeyen Köpek Maması Krizi
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Kedi Oyuncağı İadesi Kabul Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Nuray
Petepia
28 Ekim 2025 12:22
380

Petepia’dan Trendyol üzerinden “uçan kuş” kedi oyuncağı satın aldım. Ürün, ilanında anlatıldığı gibi uçmadı ve kedim ürünü görünce korktuğu için oynamak istemedi. Bu nedenle, oyuncağı tüm parçalarıyla ve kutusuna koyarak iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği bil...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz