to read complaints and reviews, or file yours. 
İkevden koltuk takımını aldım, koltukları teslimattan 1 hafta önce getirdiler. Gelen koltuklar tamamen yanlış geldi. Koltuklarda hatalar vardı, koltuklar parça parça gelecekti ve evde kurulumu olacaktı çünkü büyük olduğu için asansöre sığmazdı, onu da yapmadılar. Üçlü koltuğun bir tanesini eşim 13 kat çıkardı. Getirdikleri ayakların boyutları ve kalınlıkları farklı, çizilmiş ve sıfır ayak değildi. Gelen kişiler o koltukları kabul etmemizi istedi. Kabul etmedik, paranın yarısını peşin, diğer yarısını koltuklar geldikten sonra verecektik. Ürün yanlış geldiği için parayı vermedik, sonra aldığımız yere gittik konuştuk, istediğimiz ürün 4 günde geldi. Paranın diğer kalanını verdik ama koltukların ayaklarını getirmediler. 'Yarın getirir, takarız' dediler. 1 hafta oldu. Koltuklar ayaksız duruyor. Her şey parayı alana kadardı, tekli koltukların kırlentlerini getirmediler. Üçlü koltukların kırlentleri yanlış geldi. İşçilik hiç iyi değil, mağazaya gidiyoruz, her şeye tamam diyor ama gelen kişilerle hiç konuşmamış gibi, birbirlerinden hiç haberleri yokmuş gibi. Paramızla rezil olduk. Resmen telefonlara çıkmıyorlar, mesajlara cevap verilmiyor. Telefonları kapalı, iş yerini kapattılar. Başka yere taşındılar.
Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an evdeki koltuklar duruyor. 'Haber veririz' dedik. 3 gün sonra haber verdik, 'Geçirebilirsiniz' diye. Bu sefer de 10 gün sonra getirdiler ve koltuk takımının arka zımba kısımları sorun...
Kevser Mobilya'nın sahibi a*** Ö***'e evimize koltuk takımı yaptırdık. 10 gün sonra geldi ve parasını peşin olarak ödedik. Ayrıca imalatçı oldukları için 1000 TL nakliye ücreti istediler, onu da tamam dedik ve ödedik, teslimattan 1 hafta sonra tekli koltuk çöktü, ayağı kırıldı. Üçlü koltuk ayağı yam...
Hayatımda nadiren de olsa yorumlara bakmadan, çok araştırmadan karar veriyorum ürün alırken. Keza bu da öyle oldu ama aldığımıza bin pişman olduk. Burnumuzdan geldi. Parayı alıp siparişi oluşturana kadar her şey çok iyi ama sonrasında verilen teslimat sözlerine asla uymadılar. Bugün yarın diye diye ...
Aldığımız koltuk takımını 1 aydır göndermiyorlar ve 3 ay önce peşin ödedik parasını. İletişim numaralarından cevap vermiyorlar verdiklerinde de şu gün bugün diye geçiştiriyorlar. En son beni Instagram'dan ve WhatsApp'ten dün engellediler. Numaramı zaten açmıyorlar. Müsait değiliz deyip Instagram'dan...
Hayatımızın hatasını böyle bir firmadan yemek odası olarak yaşadık. Düğünümüzden 1 buçuk ay önce takımları aldık. 20 gün istediler tamam dedik. Sonrası hezeyan böyle rezillik yaşamadık. Doğru düzgün bir tane muhatap yok herkes bir birine atıyor topu. İlkte telefonu açan 2. Ciye asla cevap vermiyorla...
Yorumlar