Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Hizmetle Paramızla Rezil Olduk

Yanlış Ürün Ve Hizmetle Paramızla Rezil Olduk
Yanlış Ürün Ve Hizmetle Paramızla Rezil Olduk
Yanlış Ürün Ve Hizmetle Paramızla Rezil Olduk
Hatice
11 Mart 2025 07:13718

İkevden koltuk takımını aldım, koltukları teslimattan 1 hafta önce getirdiler. Gelen koltuklar tamamen yanlış geldi. Koltuklarda hatalar vardı, koltuklar parça parça gelecekti ve evde kurulumu olacaktı çünkü büyük olduğu için asansöre sığmazdı, onu da yapmadılar. Üçlü koltuğun bir tanesini eşim 13 kat çıkardı. Getirdikleri ayakların boyutları ve kalınlıkları farklı, çizilmiş ve sıfır ayak değildi. Gelen kişiler o koltukları kabul etmemizi istedi. Kabul etmedik, paranın yarısını peşin, diğer yarısını koltuklar geldikten sonra verecektik. Ürün yanlış geldiği için parayı vermedik, sonra aldığımız yere gittik konuştuk, istediğimiz ürün 4 günde geldi. Paranın diğer kalanını verdik ama koltukların ayaklarını getirmediler. 'Yarın getirir, takarız' dediler. 1 hafta oldu. Koltuklar ayaksız duruyor. Her şey parayı alana kadardı, tekli koltukların kırlentlerini getirmediler. Üçlü koltukların kırlentleri yanlış geldi. İşçilik hiç iyi değil, mağazaya gidiyoruz, her şeye tamam diyor ama gelen kişilerle hiç konuşmamış gibi, birbirlerinden hiç haberleri yokmuş gibi. Paramızla rezil olduk. Resmen telefonlara çıkmıyorlar, mesajlara cevap verilmiyor. Telefonları kapalı, iş yerini kapattılar. Başka yere taşındılar.

17 Mayıs 2025 19:47 (Şikayetten 2 ay sonra)

Teslimatınız yapıldı bizce çözüm üretildi. Bu arada satış sözleşmesinde 4. Kattan sonra asansör veya taşıma ücreti olduğu zaten yazmakta. Satış esnasında size zaten bunların hepsi bildirildi.

17 Mayıs 2025 19:55

Bu da olsun istedik

Hatice
Hatice
17 Mayıs 2025 20:05
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Koltukların sadece ayakları takıldı kırlentler getirilmedi yanlış gelen kırlentler düzeltilmedi üçlü koltukların kol kısmındaki kırışıklıklar yapılmadı biz koltukları alırken size belirttik asansöre sığmaz diye sizde parça parça göndeririz evde monte yaparız demiştiniz ama bütün hande gönderdiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fanetta Mobilya İstenilen Ürün Göndermeme

Esra
25 Ocak 2024 14:552.801

Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an ev...

Fanetta Mobilya İstenilen Ürün Göndermeme
1 Destek
1

Baloğulları Mobilya (Kazan) Teslimat Ve Ürün Kalitesi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı!

Aslı
10 Haziran 2024 12:461.256

Hayatımda nadiren de olsa yorumlara bakmadan, çok araştırmadan karar veriyorum ürün alırken. Keza bu da öyle oldu ama al...

Baloğulları Mobilya (Kazan) Teslimat Ve Ürün Kalitesi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı!
Baloğulları Mobilya (Kazan) Teslimat Ve Ürün Kalitesi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı!
Baloğulları Mobilya (Kazan) Teslimat Ve Ürün Kalitesi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı!
Baloğulları Mobilya (Kazan) Teslimat Ve Ürün Kalitesi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı!

Mobilyan_evinde Koltuklarımı 1 Aydır Göndermiyorlar

Ayca
22 Eylül 2023 12:15869

Aldığımız koltuk takımını 1 aydır göndermiyorlar ve 3 ay önce peşin ödedik parasını. İletişim numaralarından cevap vermi...

Mobilyan_evinde Koltuklarımı 1 Aydır Göndermiyorlar

Eva Home Collection Hatalı Mobilyalar, Kurumsallık 0, Muhatap Olabileceğiniz Kimse Yok

Sıla
21 Temmuz 2023 17:33895

Hayatımızın hatasını böyle bir firmadan yemek odası olarak yaşadık. Düğünümüzden 1 buçuk ay önce takımları aldık. 20 gün...

3 Destek