to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kazak Ve İade Sorunu: Ürünüm Ne Teslim Ediliyor Ne De Ücretim İade Ediliyor
20/08/2025 tarihinde İhya markasının Üsküdar mağazasından Nuss markasına ait 3 adet triko kazak satın aldım ve toplamda 2998,50 TL ödedim. Ürünlerden ikisini teslim aldım, ancak pembe, önü kısa arkası uzun, bisiklet yaka olan kazak başka bir şubeden gelecekti ve bugüne kadar teslim edilmedi. Eksik olan ürünün bedeli 1000 TL’dir.
Bu süreçte mağazaya üç kez gidip durumu bildirdim, her seferinde “Size dönüş yapacağız”, “Para iadesi yapamayız”, “Ürün aslında var ama bulamıyoruz, ilgili mağaza kapatıldı, yeni sezondan başka bir şey alın” gibi yanıtlar aldım. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Ayrıca mağaza tarafından herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Eksik olan pembe kazağımın en kısa sürede teslim edilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
