to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta kadar önce İhvan Hac Umre Malzemeleri’nden bir ürün sipariş ettim. Sistem üzerinden siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, günlerce kargo firmasından hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Bunun üzerine İhvan firmasını telefonla aradığımda, sipariş verdiğim günden bu yana aslında ürünün hiç kargoya verilmediğini ve sipariş ettiğim rengin stokta kalmadığını söylediler. Yani hem sistemde “kargoya verildi” şeklinde yanlış bir bilgiyle yanıltıldım, hem de stokta olmayan bir ürün için haftalarca boş yere beklemiş oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Mart tarihinde, satıcı firmadan ürünümün alışveriş yaptığım gün kargoya verileceğine dair bilgi almama rağmen, yaklaşık bir hafta geçti ve hala kargoya verilmedi. İki ürün siparişi verdim. Bir tanesinin zaten bayramdan sonra kargoya verileceği belirtilmişti. Ben ön sipariş olan ürünü istemiyorum;...
19 Nisan’da Oven Consept adlı butik firmanın internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında “aynı gün kargo” vaadi olmasına rağmen ürünümün kargo çıkışı yapılmadı. Siparişimi iptal etmek istediğimde “muhasebeye bilgi verildi” denildi fakat...
Organic Scarfs adlı Instagram hesabından 14 Aralık akşamüzeri yaklaşık 4.500 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Ürün için temin süresi olduğu ve 20 Aralık’tan sonra kargoların başlayacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de sipari...
17 Ağustos tarihinde WhatsApp üzerinden Ovenconcept’ten TS170861223 numaralı siparişi oluşturdum. 2 takım ürün sipariş ettim. Bir hafta boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben iletişime geçtiğimde, bir ürünün eksik olduğu ve üretimde olduğu söylendi, bunun yerine başka bir ürün seçmem i...
Ürün siparişi verdim ama kargo firmaları nedeniyle kargom elime ulaşmadı, bir ay oldu. Kargomu hâlâ göndermediler. Israrla talep etmeme rağmen para iadesi de yapılmıyor. Sürekli olarak geçiştiriliyorum. Bu durumdan çok sıkıldım, artık kargomu geri yollamalarını istiyorum, mağdurum.
Yorumlar