to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İhvan Online satıcısından mıknatıslı gazoz açacağı içeren bir sipariş verdim. 03.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilen kargoyu açtığımda, mıknatıslı gazoz açacağının paketten hiç çıkmadığını gördüm. Teslimat numaram 10188663901’dir.
Yaşadığım eksik ürün problemiyle ilgili olarak hem Trendyol hem satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Satıcı bana “Merhaba, siparişiniz ile ilgili Trendyol asistan üzerinden talep açmanız halinde kontroller sağlanıp yardımcı olunacaktır.” şeklinde standart bir mesaj gönderdi. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden talep oluşturdum. Trendyol asistan, talebimin Bildirim No: c4fc4519 olarak göründüğünü, talebimin aktif olarak satıcıya iletildiğini ve satıcı ekranlarına yansıtıldığını, satıcının iletim sağladığı bilgisinin ise tarafıma hatalı aktarıldığını belirtti. Yani Trendyol, talebin satıcıya ulaştığını, satıcı ise böyle bir talep olmadığını söylüyor.
Tüm bunlara ek olarak satıcı tarafından bloklandım ve şu anda satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünle ilgili yaptığım yorumlar da reddedildiği için yaşadığım mağduriyeti platform üzerinden de görünür hale getiremiyorum. Trendyol ve satıcının birbiriyle çelişen açıklamaları, eksik ürünün gönderilmemesi ve iletişim kanallarımın fiilen kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Eksik olan mıknatıslı gazoz açacağımın tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bu ürünün ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede net ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden elv Party firmasından kişiye özel bir afiş siparişi verdim. Siparişi oluştururken mesaj kısmından, sipariş numaramla birlikte afişin üzerine “y** ve m** kurna ışığında bir ömür” yazılmasını özellikle belirttim. Ürün görsellerinde afişlerin genelde doğum günü için kullanıldığını gö...
www.ihvan.com.tr üzerinden 04/07/24 tarihinde TS040775308 sipariş numarasıyla 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünler; Ayetel Kürsi'li biblo zırh altın orta boy ve kayı boyu oyuncak mancınık idi. Sipariş verdikten sonra WhatsApp iletişim hattı üzerinden tarafımla iletişime geçilerek, Ayetel Kürsi'li bi...
14 Kasım’da mackenzie internet sitesinden tekstil ürünü siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Bir süre sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip “Ürün size geldi mi? ” diye sordular, ben de gelmediğini söyledim. Bunun üzerine hemen k...
Trendyol'dan 18.12.2024'te nişanım için hediyelik siparişi verdim kargoya teslim 21.12.2024 yazmasına rağmen daha kargoya verilmedi, sürekli satıcıya soruyorum cevabı geç veriyor çarşamba elinizde olur dedi ama daha kargoya bile verilmemiş. Böyle bir şey ilk defa karşıma çıkıyor gerçekten.
Kinagecesiavm üzerinden kına seti siparişi verdim. Siparişimi 18 Ekim 2025 tarihinde oluşturdum ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 1003’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile defalarca iletişime...
Yorumlar