to read complaints and reviews, or file yours.Destek Yanıtı Gelmeyen Hosting Firması İşlerimizi Aksatıyor
Müşteri No: 1043295 ve Destek Talebi Numarası 1056038 olan destek talebine https://www.ihs.com.tr/ hosting sitesinden destek verilmiyor. Daha önce de sıklıkla yaşadığımız bu destek konusunu bir türlü çözmediler. Sürekli olarak işlerimiz aksıyor ve destek alamıyoruz. Destek taleplerinin içeriğini okudukları bile şüpheli. Onaylıyoruz diye yazmamıza rağmen "onaylıyor musunuz" diye soru soruyorlar. Bu sefer ki sorun cevap dönmemeleri. Hem satış ekiplerine yazdım hem de başka yerlere şikayette bulundum. Bir de buraya yazmak istedim. Bir hosting firması bu şekilde çalışır mı akıl alır gibi değil. Ben tema satın alıyorum, sorun yaşadığımda yurt dışındaki ekip 5 dakika içerisinde net cevap dönüyor. Süreç bittiğinde hostingi değiştireceğiz.
Sıklıkla olan şey şu: şu an bile kendi sitemize erişemediğimiz, hostingin kendisi bile erişime kapalı. Web site kontrol araçlarından örnek olarak ekran görüntüsü gönderiyorum. Koskoca hosting firması erişilemiyor... Tam bir iş bilmezlik! İnanılır gibi değil!
