to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı’da İhlas Pazarlama’dan Aura Clin Max ürünü satın aldım. Ürün için 75.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Yasal olarak 14 gün içinde cayma ve iade hakkım bulunmasına rağmen, bugün ürünü iade etmek istediğimde benden çok yüksek bir “iade ücreti” talep edildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün fabrikaya gideceği ve tekrar paketleneceği gerekçesiyle benden 20.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. 75.000 TL’yi peşin ödemiş olmama rağmen, yasal iade süresi içinde bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün, yasal cayma hakkı kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden ya da makul ve sözleşmede açıkça belirtilmiş bir bedel dışında kesinti yapılmadan iade edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
İzmir’de İhlas Aura halı yıkama süpürgesini müşteri temsilcisi M****** Bey’den satın aldım. Satın aldığımın ertesi günü telefonla kendisini arayarak ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak tüm ısrar ve talebime rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde iade işlemi başlatılmadı ve süreçle ilgili...
İhlas pazarlama satış temsilcileri 28 Kasım günü evime gelerek 18.000 TL değerinde ürün sattılar ve ertesi gün ürünü iade etmek istediğimi söyledim fakat bunun mümkün olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünü teslim almadım v...
Hepsiburada üzerinden İhlas Pazarlama firmasına bağlı Auro Cebilion Silver marka ürün siparişi verdim. Almaktan vazgeçtim, henüz ürün firmada olmasına rağmen 15 gündür iadesi yapılmadı. Tarafıma acil şekilde ücret iadesinin kartıma yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ...
İhlas Pazarlama tarafından mağdur edildim. Aksaray Eskil ilçesinde satış yapan İhlas elemanları, bana ürün getireceklerini söyleyip senet imzalattılar ve hesaplarına 6000 TL ön ödeme ücreti gönderdim. Bir hafta boyunca beni oyaladılar. Ürünümü vermediler. Stok yok diye beni oyaladılar ama başka kişi...
İhlas ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak aranıyorum. Özellikle son 2 ayda bu aramalar çok yoğunlaştı; bazen 30 dakika içinde 4 kez farklı numaralardan arandığım oluyor. Defalarca kez aranmamak için uyarıda bulundum ve numaramın silinmesini talep ettim. Her def...
Yorumlar