Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

22 Haziran 00:3854

İhlas Pazarlama’dan bugün bilgim ve onayım olmadan ticari ileti içerikli bir SMS aldım. Firma ile daha önce herhangi bir alışverişim, imzalı sözleşmem, form doldurma ya da açık rıza verme durumum kesinlikle olmadı. Buna rağmen telefon numaramın kullanılarak tarafıma SMS gönderilmiş olmasını, kişisel verilerimin bilgim ve iznim dışında kullanılması olarak değerlendiriyorum.

Gönderici adı “İhlas Pazarlama” olarak görünmektedir. Numaramın nereden ve hangi gerekçeyle alındığı konusunda da hiçbir bilgim yoktur. Bu süreçte ortaya çıkabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum ve bu izinsiz kullanımdan rahatsızım.

İhlas Pazarlama’dan, telefon numaramın ve varsa diğer kişisel verilerimin derhal sistemlerinden silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ticari ileti gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin hangi kaynaktan, hangi hukuki sebebe dayanarak alındığı ve işlendiği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Haziran 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Kod Gönderimi Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

İhlas Pazarlama tarafından az önce telefonuma bilgim ve iznim dışında bir SMS ile kod gönderildi. Bu kodu talep etmedim,...

Video Şikayetler

Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

İhlas Ev Aletleri Kategorileri