Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kullanılan Telefon Numaram Ve Israrlı İletişim

profile
23 Kasım 2025 23:17
706

İhlas Pazarlama tarafından, telefon numaramı kendi rızam ve iznim olmadan edinip kullandıkları için şikayetçiyim. 17 Kasım Pazartesi günü cep telefonumdan arandım, 23 Kasım gecesi ise saat 22.01’de şirketten izin içerikli bir SMS aldım.

Telefon görüşmesi sırasında açıkça KVKK gereğince numaramın iznim olmadan kullanılmasını kabul etmediğimi, telefon numaramın sisteme işlenmesini istemediğimi belirttim ve numaramın sistemlerinden silinmesini talep ettim. Ayrıca numaramı kimin verdiğini sordum. Buna rağmen, bu gece geç bir saatte tekrar SMS gönderilmesi, taleplerimin ve itirazımın dikkate alınmadığını düşündürmektedir. Görüşmelerin ses kaydı varsa, bu konuşmanın dinlenerek söylediklerimin teyit edilebileceğini belirtmek isterim.

Numaramın derhal tüm sistemlerinden silinmesini, bir daha kesinlikle aranmak ve SMS almak istemediğimi, ayrıca KVKK kapsamındaki bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 10:07

İhlas Pazarlama ile daha önce yaşamış olduğum sorunla ilgili bir şikayetim vardı ve bu şikayetimde özellikle aranmak istemediğimi, sadece yazılı olarak cevap beklediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 24 Kasım Pazartesi günü tarafıma telefonla dönüş yapıldı.

Numaramı kendi rızamla paylaşmadığım ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen hem aranıyor hem de mesaj alıyor olmamı KVKK kapsamında bir ihlal olarak görüyorum. Kişisel verilerimin hangi yolla elde edildiği ve hangi hukuki gerekçeyle kullanıldığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Ben, bundan sonra kesinlikle aranmak istemiyorum ve tüm cevapların yalnızca yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasına son verilmesini, numarama yönelik arama ve mesaj gönderimlerinin derhal durdurulmasını ve KVKK kapsamında bu ihlalin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

24 Kasım 2025 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Kasım 2025 22:41
866

İzinsiz SMS Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Şikayetim Var

profile
19 Ekim 2025 22:57
2.177

profile
25 Ağustos 2025 05:10
1.043

İzinsiz Mesaj Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
29 Eylül 2025 23:06
851

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İhlas Ev Aletleri Kategorileri