to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Pazarlama Konya Şubesi'nde Olumsuz Personel Davranışı Ve Güven Kaybı
04.10.2025 tarihinde, arkadaşım aracılığıyla İhlas Pazarlama’dan taksitli satış hizmetiyle ürün aldım. Kartım kaybolduğu için ödemede 4 gün ek süre talep ettim. Ancak Konya şubesindeki muhasebe biriminden, markanın kurumsal kimliğine yakışmayan, itici bir tavırla karşılaştım. Firma görevlisinin yaklaşımı beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Bu süreçte müşteri olarak anlayış beklerken, böylesine olumsuz bir tavırla karşılaşmak markaya olan güvenimi sarstı. Konya şubesindeki ilgili personelin uyarılmasını ve yaşanan durum için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Çok büyük pişmanlık çoookk. Çalışanların üslubu muhasebeden arayan kişinin konuşma tarzı. Gerçekten yazık