İhlas Ev Aletleri Kırık Çıkan Çaycı
İhlas Kocaeli mağazasından yaklaşık 4 ay önce evlilik sürecimde kullanmak üzere bir çaycı ve blender seti satın aldım. Ürünleri o dönemde kullanmayacağım için kutularını açmamıştım, yeni yeni yerleştirirken kutuları açtığımda çaycının kırık olduğunu, blender setimin ise 4 parçasının eksik çıktığını gördüm.
Hemen mağazaya durumu ilettiğimde, kutuyu teslim alırken kontrol etmediğimiz için sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip yardımcı olmadılar. Oysa ürünleri evlilik hazırlığında olduğum için erken almıştım ve bu süreçte kutuları açmamam son derece doğal bir durumdu.
Kırık çıkan çaycının değiştirilmesini ve blender setimde eksik olan 4 parçanın da eksiksiz şekilde tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İrtibata kimse geçmedi



