Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Ev Aletleri Kırık Çıkan Çaycı

2 Temmuz 08:2485

İhlas Kocaeli mağazasından yaklaşık 4 ay önce evlilik sürecimde kullanmak üzere bir çaycı ve blender seti satın aldım. Ürünleri o dönemde kullanmayacağım için kutularını açmamıştım, yeni yeni yerleştirirken kutuları açtığımda çaycının kırık olduğunu, blender setimin ise 4 parçasının eksik çıktığını gördüm.

Hemen mağazaya durumu ilettiğimde, kutuyu teslim alırken kontrol etmediğimiz için sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip yardımcı olmadılar. Oysa ürünleri evlilik hazırlığında olduğum için erken almıştım ve bu süreçte kutuları açmamam son derece doğal bir durumdu.

Kırık çıkan çaycının değiştirilmesini ve blender setimde eksik olan 4 parçanın da eksiksiz şekilde tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

2 Temmuz 08:47 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Mine
5 Temmuz 11:46

İrtibata kimse geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektrikli Çaydanlıkta Su Kaçağı Ve Servis Sorunu

13 Temmuz 2025 17:50466

İhlas Yalova Çınarcık mağazasından geçen yaz elektrikli çaydanlık aldım. Kaynadıktan bir süre sonra içindeki su boşalıyo...

1

İhlas Ev Aletleri Ürün Beğenmedim İade

14 Eylül 2024 23:102.115

Yaklaşık bir ay önce çaymatik kıvam aldım eve getirdim, beğenmedim. Bir gün sonra tekrar götürdüm, iade yaptım fakat iad...

1

İhlas Ev Aletleri Sorunlu Çay Makinesi

13 Eylül 2023 12:361.129

Aura çay makinesi arızalandı garanti süresi içerisinde iki sefer yapıldı ama randıman alamadım. Tekrar garantiden gönder...

İhlas Ev Aletleri İhlastan Aldığım Çaycı Bozuk Çıktı

26 Ağustos 2024 17:15609

Aylar önce aldığım çaycı fişe takar takmaz bozuldu. Arayıp anlattım bizi ilgilendirmiyor kendiniz yaptıracaksınız dedile...

İhlas Ev Aletleri Kategorileri