Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Ev Aletleri İhlas Holding Çalışanının Terbiyesizliği!

2 Ocak 2024 15:411.972

Merhaba, 01.01.2024 14:03'te tarafınızdan arandım fakat bulunduğun yerde telefon çekmediği için görüşme sağlanamadı. 02.01.2024 14:56'da tekrardan arandım ve arkadaşınız İhlas Holding tarafından aradığını ilettiğinde, "lütfen telefon numaramı pasife çeker misiniz, aranmak istemiyorum "dedim. Çalışanınız L**** Hanım is dünde arkadaşımızın yüzüne kapatmışsınız söyleseydiniz aramazdık dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Ben aradığı numaradan aradım fakat cevapsız oldu. Farklı bir numaradan H****** Hanım aradı ve kendisine durumu izah ettim şikayet kaydı oluşturulmasını talep ettim. H****** hanımda arkadaşımız işinden olabilir dedi ve yetkilisiyle görüşme sağladım. H**** hanım konuyla ilgili mahcubiyetini belirtti, kendisine teşekkürler. Fakat telefonla iletişim kurmanın ne demek olduğunu bilmeyen, eğitimsiz, saygısız çalışanınızdan şikayetçiyim. Bu terbiyesizliği kendinize hak mı görüyorsunuz? Gereğinin yapılması ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
İyi çalışmalar.
Sevgiler

2 Ocak 2024 16:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İhlas Ev Aletleri İhlas Çalışanı Pazarlama Teklifini Reddedince Suratıma Telefon Kapattı

20 Mart 2024 20:031.182

04223237911 numaralı telefondan 18 Mart saat 13:08'de arandım. Hanımefendi,...

İhlas Şofben Servis Randevusu Sürekli Ertelendi Çalışanlar İlgisiz Ve Kaba

4 Ağustos 2025 14:553.482

İhlas elektrikli şofben almış idim. 1 hafta önce montaj kaydı oluşturdum 26 Temmuz tarihinde montaja geleceklerdi. Akşam...

Randevuya Gelmeyen Saygısız Servis

20 Mart 2025 10:33685

Servis verdiği randevuya gelmiyor. Gelmediği gibi bilgi verme tenezzülünde bile bulunuyorlar. Aradığımızda serviste tele...

Teknik Servis Randevusu Verildiği Halde Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

26 Nisan 2025 15:351.528

25 Nisan 2025 tarihinde çağrı merkezinden S**** Hanım arayarak, 26 Nisan 2025 sabah 9 ile öğlen 2 arasında kurulum için ...

İhlas Ev Aletleri Umursamaz Yetkili Servis Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 2024 15:183.731

İhlas pazarlama'dan şofben almıştım. İlk montaj için 'bugün geleceğiz, kesin geleceğiz' diyerek 3 gün beni beklettiler. ...

Video Şikayetler

Nizip İhlas Mağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nizip İhlasMağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

İhlas Ev Aletleri Kategorileri