Ihlamur Kafe Restoran’da Garsonun Saygısız Üslubu!

Samsun İlkadım’daki Ihlamur Cafe’de şu anda hâlâ otururken garsonun üslubuyla ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Çocuğum için meyve suyu istemiştim, başka bir garson muhtemelen soğuk getirdi. Yanımızdan geçen kısa saçlı, gözlüklü kadın garsona dışarıdan rica ederek meyve suyunu değiştirmek istediğimi söyledim. Bana “Bunu daha önce söyleseydiniz keşke” şeklinde suratı asık ve kırıcı bir cevap verdi.

Yine de bir şey demeden bekledim, bu sefer şeftali suyu istememe rağmen vişne suyu getirdi ve “Şeftali yok, bu var” diyerek adeta önüme çarpar gibi bıraktı. Çocuğum vişne suyu içmediği için “Alır mısınız, iptal edin o zaman” dedim. Buna karşılık “Allah’ım ya” diyerek surat çevirip tepkili bir şekilde uzaklaştı. Bir müşteriyle, hele ki çocuklu bir aileyle böyle bir üslup ve tavır kullanılmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Ihlamur Cafe yönetiminden, öncelikle yaşanan bu saygısız davranış için tarafıma yönelik bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili personelin üslubu ve müşteriyle iletişimi konusunda ciddi şekilde uyarılması ve personellerin genel olarak daha saygılı, nazik ve özenli davranmaları için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.