to read complaints and reviews, or file yours.iGlobal Agency Yanıltıldım!
09.07.2024 tarihinde VFS Global sitesi üzerinden Fransa vizesi için randevu almaya çalışırken 08502428493 numarası ve VFS ismi ile telefonla aranıldım ve telefondaki kişi VFS Global'den aradığını, bana randevuyu kendilerinin alabileceklerini belirterek bilgilerimi aldı ve 4800 TL para talep etti. Ben kabul edince VFS adı ile mesaj gönderildi ve IBAN numarası verildi. IBAN verilen şirket adı Iglobal Agency Danışmanlık Hizm. Tic. Ltd. Şti. VFS Global olarak mesaj geldiği için IBAN'ın ait olduğu şirket adını kontrol etmeden ödeme yaptım ve daha sonra her sorduğumda randevu açılmadığı söylendi. Böyle devam edince VFS Global'i tekrar aradım ve böyle bir hizmetleri ve numaraları olmadığını söylediler. Bunun üzerine bana IBAN numarası gönderen numara üzerinden mesaj yazarak paramı talep ettim ve bana ödeyeceklerini söylediler ama ödeme henüz alamadım. Ben orijinal VFS Global sitesi üzerinden hesap açarken benden haberdar olmaları ve bilgilerime ulaşmaları ki daha sonra VFS Global hesabıma da giremedim, bu işlemin bir bilişim suçu olabileceğini de gösteriyor. Üstelik artık uçak biletimin olduğu tarihte vize randevusu almam mümkün değil.
Evet bana da kendilerini VFS Global diye tanıttılar özel acente olduğunu söylemedi ve vize randevu için 180 euro talep ettiler daha sonra da biz öyle demedik bizden almak zorunlu değil dediler. VFS Global gerçek yerine ulaşınca randevunun ücretsiz olduğunu yanlış bilgi ile satış yapıldığını öğrendim. Ücret iadesi istedim 1 saat geçmeden ödemeden ama fatura kesilmemiş olmasına rağmen vermediler. Şikayetçiyim.