to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden igf adlı satıcıdan 1 gün önce Windows 10 Pro dijital ürün anahtarı satın aldım. Satın alma işlemim sonrası anahtar bana dijital olarak iletildi. Ancak, anahtarı etkinleştirmeye çalıştığımda “geçersiz ürün anahtarı” hatası aldım ve ürün çalışmadı.
Bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat her zamanki gibi sadece otomatik cevaplar aldım. Sorunum çözülmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Satıcıdan veya Trendyol’dan da herhangi bir destek alamadım. Ayrıca, ürünün iade veya garanti koşullarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmemişti.
Bu, ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 150 TL ödeme yaptığım ürünün ya çalışır bir anahtarla değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol sitesi üzerinden "Özer Bilişim Teknoloji" adlı satıcıdan "Microsoft Windows 11 Pro Retail Office 2021 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı" başlıklı ürünü satın aldım. Öncelikle haklarını yemeyeyim Windows 11 ürün anahtarını gönderdiler. Kurdum ve çalıştı. Fakat ürünün başlığında da olan Office...
11 Eylül 2025 tarihinde ıgfdijital Hizmetler'den Trendyol üzerinden Microsoft Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı KEY satın aldım (Sipariş No: 10501723425). Satın alma sırasında, ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 12 ...
Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler isimli bir satıcıdan dijital bir kod satın aldım. Satıcı sorduğum sorularda sürekli 1 saat içinde kod size iletilecek şeklinde otomatik mesaj gönderip kodu iletmedi. Trendyol canlı destek hattını arayıp şikayette bulunup tarafıma iletilmeyen bu hizmeti iptal ...
İgf Dijital Hizmetler’den Trendyol üzerinden 119 TL ödeyerek Office 2024 ürün anahtarı satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 9789864314’tür. Ancak tarafıma gönderilen ürün anahtarı geçersiz çıktı ve çalışmadı. Bu sorunu bugün yaşadım. Konu ile ilgili olarak hem igf Dijital Hizmetler’e hem de T...
Trendyol üzerinden "Özer Bilişim Teknoloji"den Windows 11 Pro + Office 2021 dijital lisans anahtarı satın aldım. Satıcı, Windows anahtarını iletmedi. Kodu ileteceğiz demesine rağmen 6 gündür iletmedi. Trendyol'da da böyleleri türemeye başladı.
Yorumlar