İGDAŞ Fatura Yazma Sorunu: Kapı Kilidi ve Umursamaz Görevli

Biz müstakil bir evde yaşıyoruz, köpeğimiz var, o sebeple bahçe giriş kapımızda kilit bulunmaktadır. Kapıya yazı da yazdık "her zaman evdeyiz seslenin" diye. Bugün İSKİ ve İGDAŞ'dan fatura yazmak için gelmiş eleman (ikisini yazmaya bir kişi geliyor) komşuyu yazmış, komşu demiş dur sesleneyim açsın kapıyı. Adam "beni ilgilendirmez kapıda kilit var girmem, bundan sonra açık tutsunlar o kapıyı"demiş ve çekip gitmiş. İki aydır da gelmiyor zaten fatura yazmaya. Onun yüzünden fatura ödeyemiyoruz 2 aydır. Biz evimizin düzenini, beyefendinin keyfine göre ayarlamak zorunda değiliz. Bahçemize girdiğinde su saati kapalı depo içinde bulunmakta, zaten beni çağırmak zorunda oraya girmek için de. Ayrıca kendisine iletin "o kilit köpeğim onu parçalamasın" diye var hatırlatın. O eleman her tarafı yüksek duvarlarla çevrili kapısı kilitli bir lüks villaya falan gittiğinde de "kapı kilitli girmem bana ne açık tutsunlar" falan diye tavır takına biliyor mu acaba? Elemanlarınızı eğitmenizi, bizlere karşı tavırlarına bir çeki düzen vermelerini salık veriyorum.
Bu sorunu CİMER üzerinden halletmek istemediğimden önce size bildireyim dedim. Elemanınızın umursamazlığı yüzünden fatura ödeyemeyip mağdur oluyoruz. 20.12.2024 saat 14:00'te Ümraniye Anadolu Caddesi ve civarına fatura yazan elemanınızdan şikayetçiyim. Acilen elemanınızın gelip o faturayı yazmasını bekliyorum. Bizi mağdur ettiği için özür de bekliyorum.

Ayrıca Tarafımıza yansıtılacak olası cezai sorumluluğu yaptırımları kabul etmiyorum. Gecikme bedelini kabul etmiyorum, çalışan hatasıdır.














