Ifs Entegre Tesis Yönetimi Verilen Hizmetten Hiç Memnun Kalmadım

04.10.2025 tarihinde bir temizlik firmasından ofis temizliği hizmeti aldım. Temizlik sonrası ofiste çalışan personellerim temizlenen alanların üzerinden tekrar geçmek zorunda kaldı, çünkü gelen ekip detaylı temizlik yapmadan, yüzeysel bir şekilde işi tamamlayıp gitti. Özellikle detaylı temizlik beklediğimiz alanlar kirli kaldı ve verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Bu hizmet için firmaya 15.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası firmayı aradığımda, temizlik yapıldığını ve neden bir gün sonra geri dönüş yaptığımı sorgulayan bir yaklaşımla karşılaştım. Hem verilen hizmetin kalitesi hem de sonrasındaki iletişim tarzı beni fazlasıyla rahatsız etti. Bu süreçten sonra bu firmayla bir daha muhatap olmak istemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.