İffalcon TV Ekranı Kırıldı, Tamir Ücreti 96 Bin TL Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

İffalcon televizyon pişmanlıktır almayın aldırmayın
Lansmandan faydalanarak 85U95A miniled TV aldım daha 2. Haftasında 3 yaşındaki çocuğum tarafında bir oyun oynarken ekrana attı ve ekran kırıldı. İffalcon müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise yönlendirdiler. Fakat yetkili servis her gün aramama rağmen 4. Gün ancak dönüş yaparak tamir fiyatını 80 bin + KDV istedi yani 96000 TL. Ben TV’yi 95000 e aldım. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak destek olmaların istedim benim mail atmamı istediler. d*****@iffalcon.com adresine mail attım mail alındı mesajı gelmesine rağmen 10 gün olumlu veya olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmayacaklarını söylediler. İstanbul piyasasını altüst ettim fakat ne muadili var ne de tamiri hiçbir şekilde orijinal dahi panel yok. Panel şirketi paneli bulamazsın yetkili servise bağlı olduğumu söylediler. Böyle bilinmedik markalar dan TV almamı neredeyse tembihlediler. Sağlamlık açısından ekran çok kötü hatta taşıma esnasında kenardan tuttuğumda bile çat kırıldı çok kötü yağmışlar Ekran kalitesi berbat kenarları kötü plastik elinde kalacak gibi. Açıkçası 100 bine yakın para ödedim sonuç kocaman bir çöp oldu. Yani sorun çıktığında ilgisiz alakasız bir firma