to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da ıf Performance Hall’de gerçekleşmesi planlanan P**** A**** Türkçe pop konseri için 7 kişilik bilet aldık. Ancak konserin iptal edildiğine dair bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir mesaj veya e-posta almadık. Etkinliğin iptal edildiğini konser günü kapının önünde öğrendik ve bu durum bizi oldukça mağdur etti. Konserin 30 Ağustos’a ertelendiğini öğrendik fakat o tarihte şehirde olmayacağız.
Biletleri standart satıştan, kişi başı 255 TL olmak üzere toplamda 1.785 TL ödeyerek satın aldık. Elimizde sadece QR kodlarımız mevcut, başka bir sipariş veya müşteri numaramız yok. Etkinlik iptalini öğrendikten sonra müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Biletlerimizin ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
M***** Ş**** konseri için IF Performance Hall mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 2.410 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla 1 adet fazla bilet aldım. Fazla biletin ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp destek hattına ulaştım. Ancak herhangi bir çözüm sunulma...
22 Temmuz 2025 tarihinde If Performance Hall Ankara mobil uygulamasına 1000 TL yükledim. Konser sonrası uygulama üzerinden kalan 460 TL’min iadesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana param hâlâ iade edilmedi ve uygulamada “banka onayı bekleniyor” ifadesi yer alıyor. İade sürecini hızlandırmak i...
If Performance Hall'un ıf pay uygulamasını kullandık. 8 Eylül tarihinde Cermodern'de gerçekleşen Y***** T**** konserinde ıf pay hesabıma 1200 TL'lik y...
If Performance Hall Ankara Cermodern'de düzenleyeceği Super Music Fest 2 Haziran konseri için bilet almıştım, ancak yoğun yağmur nedeniyle konserler ertelendi. Yeni konser tarihi uzunca bir süre açıklanmadı. Yeni tarihin açıklandığını görür görmez ıf WP hattından yeni tarihin bana uymadığını biletim...
Yorumlar