to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde ıf Performance Ankara üzerinden toplam 1.410 TL’lik bilet ve 910 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. Ancak, çeşitli sebeplerle bu tutarların iadesini talep ettim. İade işlemi için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de ıf Tunus şubesiyle telefonla iletişime geçtim. Telefon görüşmemde WhatsApp hattına yönlendirildim ve oradan yazışmalar yaptım. Son olarak geçtiğimiz perşembe günü iade talebimin oluşturulduğu söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
If Performance’ın kendi sisteminde “banka onayı bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Kendi bankamla görüştüğümde ise ıf’in banka süreciyle ilgili bir sorun olduğu belirtildi. If Performance tarafından ise iade gecikmesinin nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden çoğu zaman geç dönüşler aldım, hatta son mesajıma hiç yanıt verilmedi. Ayrıca, WhatsApp hattında son derece ilgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergilendiğini de belirtmek isterim. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde If Performance Hall Ankara mobil uygulamasına 1000 TL yükledim. Konser sonrası uygulama üzerinden kalan 460 TL’min iadesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana param hâlâ iade edilmedi ve uygulamada “banka onayı bekleniyor” ifadesi yer alıyor. İade sürecini hızlandırmak i...
İf pay uygulaması üzerinden para yükleme işlemi sonrası cüzdanımda kalan 940 TL’nin iadesi için yaklaşık 1 ay önce talep oluşturdum. Talebimle ilgili olarak if performans Tunus şubesine de başvurdum ve müşteri hizmetlerine bilgilerimi ilettim. Bana, bilgilerimin muhasebeye iletileceği ve dönüş yapıl...
2 Ekim 2025 tarihinde ıf Performance Cüzdan uygulamasına 450 TL yükledim. Kullanmadığım bakiyenin iade edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Üyeliğim c**@gmail.com adresi ve Yı**z S**r adıyla kayıtlı. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ula...
If Performance Hall'un ıf pay uygulamasını kullandık. 8 Eylül tarihinde Cermodern'de gerçekleşen Y***** T**** konserinde ıf pay hesabıma 1200 TL'lik y...
Yorumlar