Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34615332
4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Yapılmıyor 4505 TL Ödemem Geri Verilmedi

profile
Batuhan
If Performance Hall
20 Aralık 2025 21:59
283
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkür ederim”

If Performance Hall’den ıf’in kendi web sitesi üzerinden 12 Aralık tarihli “2000’ler Türkçe Pop Partisi – 2 kişilik Bistro (Ayakta) ” etkinliği için toplam 4.505 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Daha sonra bu biletler için iade talebinde bulundum.

09.12.2025 tarihinde tarafıma “Tabii, iade talebinizi oluşturdum. İşleminiz en kısa sürede gerçekleşecektir.” şeklinde bilgi verildi ancak 20.12.2025 tarihi itibarıyla iade işlemi hâlâ tamamlanmış değil. Üstelik hem web sitesinde hem de telefon uygulamasında hesabıma tanımlı aktif biletler bölümünde ilgili biletlerim hâlâ aktif olarak görünmekte ve sadece biletin QR kodu yer almaktadır.

İade süreci hakkında bilgi almak için 18 Aralık ve 20 Aralık tarihlerinde iki kez WhatsApp hattı üzerinden mesaj yoluyla firmaya tekrar ulaştım ancak buna rağmen iade gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

4505 TL’lik ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan kredi kartıma iadesini ve iade sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Batuhan
Batuhan
23 Aralık 2025 18:50

Daha önce oluşturmuş olduğum iade talebim sonucunda biletimin tam geri ödemesi tarafıma yapılmıştır. Sürecin tamamlanmış olması nedeniyle teşekkür ederim.

Batuhan
Batuhan
23 Aralık 2025 22:22

İade için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatmagül sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser Biletinin İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatmagül
If Performance Hall
01 Aralık 2025 11:02
320

If Performance Hall’in internet uygulaması üzerinden 16 Ağustos 2025 tarihinde 16 Ağustos 2025 M***** Ş**** konseri için 1.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Aynı gün işlem iptal edildi ve 870 TL’lik kısmın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu 870 TL’lik iade ...

iptal-edilen-konser-biletinin-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

If Pay Uygulamasında Kalan Bakiyem Bir Aydır İade Edilmiyor

profile
Kubilay
If Performance Hall
17 Kasım 2025 13:28
462

15.10.2025 tarihinde If Performance Hall Çankaya/Ankara şubesinde, ıf Pay uygulaması üzerinden içeride kullanmak üzere 1000 TL yükleme yaptım. Etkinlik sonunda kalan 460 TL bakiyemin iadesi için yine uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iadem banka hesabıma yapıl...

if-pay-uygulamasinda-kalan-bakiyem-bir-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg

İade Edilmeyen Param İçin Destek Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Özgür
If Performance Hall
06 Ağustos 2025 16:07
671

22 Temmuz 2025 tarihinde If Performance Hall Ankara mobil uygulamasına 1000 TL yükledim. Konser sonrası uygulama üzerinden kalan 460 TL’min iadesini talep ettim. Ancak o tarihten bu yana param hâlâ iade edilmedi ve uygulamada “banka onayı bekleniyor” ifadesi yer alıyor. İade sürecini hızlandırmak i...

1 Destek
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

If Performance İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Cem
If Performance Hall
01 Ekim 2025 13:45
524

12 Eylül 2025 tarihinde ıf Performance Ankara üzerinden toplam 1.410 TL’lik bilet ve 910 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. Ancak, çeşitli sebeplerle bu tutarların iadesini talep ettim. İade işlemi için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de ıf Tunus şubesiyle telefonla iletişime geçtim. Telefon görüşmemd...

if-performance-iade-surecinde-ilgisizlik-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz