to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İadesi Yapılmıyor 4505 TL Ödemem Geri Verilmedi
If Performance Hall’den ıf’in kendi web sitesi üzerinden 12 Aralık tarihli “2000’ler Türkçe Pop Partisi – 2 kişilik Bistro (Ayakta) ” etkinliği için toplam 4.505 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Daha sonra bu biletler için iade talebinde bulundum.
09.12.2025 tarihinde tarafıma “Tabii, iade talebinizi oluşturdum. İşleminiz en kısa sürede gerçekleşecektir.” şeklinde bilgi verildi ancak 20.12.2025 tarihi itibarıyla iade işlemi hâlâ tamamlanmış değil. Üstelik hem web sitesinde hem de telefon uygulamasında hesabıma tanımlı aktif biletler bölümünde ilgili biletlerim hâlâ aktif olarak görünmekte ve sadece biletin QR kodu yer almaktadır.
İade süreci hakkında bilgi almak için 18 Aralık ve 20 Aralık tarihlerinde iki kez WhatsApp hattı üzerinden mesaj yoluyla firmaya tekrar ulaştım ancak buna rağmen iade gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
4505 TL’lik ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan kredi kartıma iadesini ve iade sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Daha önce oluşturmuş olduğum iade talebim sonucunda biletimin tam geri ödemesi tarafıma yapılmıştır. Sürecin tamamlanmış olması nedeniyle teşekkür ederim.
İade için teşekkür ederim
