to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçük kızım için internet üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kargoyla gönderim seçeneği de vardı; ben ise Çekmeköy çözüm merkezinden teslim almak istedim.
Başvuru numaram ve tüm evrakların dijital olarak gönderilmiş olması rağmen, çözüm noktasında hem kendi kimliğimi hem de çocuğumun kimliğini fiziki olarak görmek ve taratmak istediler. Öğrenci belgesi ve başvuru numaram yanımda olmasına rağmen hiçbirini kabul etmediler, başka bir bilgi paylaşmadan işlemi gerçekleştirmediler.
Online başvuruda tüm belgeler doldurulup başvuru kodu verildiği halde, bizzat gidildiğinde tekrar tüm evrakların istenmesi sürecin kolaylığını tamamen ortadan kaldırıyor. İnsanları oyalamaktan öteye gitmeyen bu uygulamanın gözden geçirilmesini, internetten başvuru yapanların tekrar evrak getirme zorunluluğu olmadan işleminin tamamlanmasını istiyorum.
Kadıköy İETT merkezinde öğrenci akbili almak için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Eskiden 5 dakikada alınabilen öğrenci akbili için artık çok daha karmaşık ve yorucu bir prosedür uygulanıyor. 2 gün önce başvurmak için merkeze gittim, ancak işlemlerin internetten yapılması gerektiği söylendi. T...
01.09.2025 tarihinde Karaköy İETT binasının arkasında bulunan İstanbul Kart Başvuru Merkezi’ne, oğlum için kaybolan aylık abonman kartının yenilenmesi amacıyla gittim. Ancak burada başvuru yapılamayacağı, işlemin yalnızca internet üzerinden gerçekleştirilebileceği söylendi. Oysa binanın tabelasında ...
02.09.2023 günü çocuklar ile beş günlüğüne İstanbul'a geldik. 02 Eylül günü sabahtan 153 ü aradım. Çocuklar için toplu taşımada ne yapmalıyım diye. Öğrenci kart başvurusunda bulunmam gerektiği ve sadece online başvuru olduğu söylendi. 2 Eylül günü saat 10 sıralarında her iki çocuğum için de online k...
Haziran 2024’te TOKİ Kayaşehir Anadolu Lisesi’nden mezun oldum. Daha önce öğrenci kartım vardı, ancak kaybolduğu için yenisini almak amacıyla Yenibosna İETT Garajı’ndaki İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Fakat e-Devlet üzerinde öğrenci olarak görünmediğim için başvurum alınmadı ve bana sadece ...
Açık lise öğrencisiyim yeni dönem kayıt süresi dolmadan ve bir ikazda bulunulmadan dijital öğrenci kartım iptal edilmiş. Aradım size dönüş yapılacak dendi ama konuyla alakalı arayan kimse olmadı, bu ufacık şey için bile insanlar bu kadar mağdur edilmemeli, çözüm sürecinin daha fazla uzamamasını rica...
Yorumlar