to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Karaköy İETT binasının arkasında bulunan İstanbul Kart Başvuru Merkezi’ne, oğlum için kaybolan aylık abonman kartının yenilenmesi amacıyla gittim. Ancak burada başvuru yapılamayacağı, işlemin yalnızca internet üzerinden gerçekleştirilebileceği söylendi. Oysa binanın tabelasında “Başvuru Merkezi” yazıyor. Görevli personel yalnızca bir kağıt verip, web sitesinden başvuru yapmam gerektiğini belirtti.
Verilen kağıttaki yönergeleri takip ederek online başvuru yapmaya çalıştım fakat sistemde onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Bu durumun çözümüyle ilgili herhangi bir destek de sunulmadı. Benzer bir sorun daha önce bir arkadaşımın başvurusunda da yaşanmıştı.
Başvuru merkezi tabelası olmasına rağmen, işlem yapılamıyor ve yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Yetkililerden, tabelada yazan hizmetlerin gerçekten verilmesini veya tabelanın güncellenmesini ve online başvuruda yaşanan onay kodu sorununun çözülmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0533 5.. 5 88
İBB, İETT Akbil Problemi Mağduriyeti Merhaba Sayın Yetkili, İstanbul Büyükşehir Belediyesi aylık abonman kartımı bir aydır yenilemiyorsunuz. Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yeni kart için başvuru yaptım ve sistem sürekli hata veriyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve öğrenci belgelerimi e...
Çocuğun öğrenci indirim kartı kaybolduğu için 26 Aralık saat 21.57'de 153'ü aradım. Kayıp kartın bulunup bulunmadığı hakkında bilgi aldım. Bize bir bildirim gelmediğini söylediler ve kartı iptal etmemi önerdiler. Ben de iptal ettirdim. Ancak çocuğun telefonuna 25 Aralık saat 15.15'te İETT başvuru me...
10 Ekim 2025’te öğrenci abonmanım bittikten sonra, öğretmen kartımı tekrar kullanmak için Şişli Çözüm Merkezi’ne başvurdum. Daha önce öğrenci kartı almak için öğretmen kartımı normal şekilde kapattırmış ve bakiyemi aktarmıştım. Ancak şimdi tekrar öğretmen kartı almak istediğimde, kartımın kayıp olar...
İki günde iki sorun var İETT ile yaşamış olduğum 1. Si 2 Ekim gün içinde mavi kart başvurusu yaptım, internet üzerinden Çekmeköy 153 İBB'den şahsen almak üzere ama işlem yaparken hiç uyarı bilgilendirme olmaksızın kart başvurumu aldı. Ben de kartımı almak üzere Çekmeköy 153 İBB bürosuna gittim ama '...
İstanbul’da İETT öğrenci abonman kartı kullanıyordum. Eskişehir Anadolu Üniversitesi Tıbbi Sekreterlik öğrencisiyim ve kartımı hem sınavlara hem de işime giderken düzenli olarak kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, öğrenci abonmanımın yalnızca %10 indirimli olarak kullanılacağı ...
Yorumlar