11ÜS C-1817 Otobüs Gecikmesi Ve Kaba Şoför Şikayeti
11üs hattında bugün 07:30 ile 08:45 arasında, c-1817 kodlu otobüste yaşadığım gecikme ve şoför davranışlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca otobüs sürekli ertelendi, bir türlü düzenli şekilde sefere başlamadı.
Gelen otobüsün şoförü kendi inisiyatifiyle araçtan inip beklemeler yaptı ve yolcular mağdur olurken bu duruma hiçbir açıklama getirmedi. Kendisine gecikme ve bekleme ile ilgili sorular soran yolculara karşı ise “Ben ne yapayım, beni ilgilendirmez” tarzında, son derece sert ve umursamaz bir üslupla tepki gösterdi.
Hem uzun gecikme hem de şoförün bu kaba tavrı nedeniyle mağdur oldum. İETT’den bu hattaki seferlerin düzenli işlemesi, şoförlerin yolcuya saygılı ve açıklayıcı bir dille yaklaşması ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.












