Şoförün Tartışması Nedeniyle Sefer Kesildi, Yolcular Uzun Süre Bekletildi

13 Ağustos günü saat 13.10 civarında 98g Giyimkent–Bakırköy hattındaki İETT otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seyir halindeyken şoför ile yolcular arasında tartışma yaşandı ve tartışmanın ardından şoför, aracı sürmeyeceğini ve tüm yolcuların araçtan inmesini istedi. Ancak yolcular araçtan inmeyince bu kez kendisi araçtan indi.

Şoför yaklaşık 10 dakika boyunca dışarıda bekledi ve bu süre içinde yolculara herhangi bir açıklama yapmadı. Bu nedenle otobüsteki herkes gereksiz yere bekletildi ve mağdur oldu. Daha sonra şoför tekrar araca binerek seferine devam etti.

Benim o sırada önceden planlanmış bir randevum vardı ve bu gecikme yüzünden randevuma yetişemedim. Şoförün, yolcularla yaşadığı tartışmayı kişiselleştirerek seferi durdurması ve yolcuları yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadan bekletmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Toplu taşıma hizmetinin amacı yolcuların güvenli ve zamanında ulaşımını sağlamaktır. Şoförün kişisel bir tartışma nedeniyle seferi aksatması ve yolcuları bekletmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.