to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde İDO Yenikapı İskelesi'nde 15.15 seferi için ana giriş güvenliğinden geçerken, yanımda taşıdığım yiyeceklerle ilgili olarak rahatsız edici bir durum yaşadım. Yiyeceklerin poşet içinde olduğunu, isterlerse açıp gösterebileceğimi söyledim ve yiyeceklerin X-ray cihazından geçmesinin zararlı olabileceğini belirttim.
Buna rağmen görevli güvenlik personeli, sert ve alaycı bir üslupla “Çok biliyormuş o uzmanlar.” diyerek hem sözlü olarak saygısız davrandı hem de yiyeceklerimin olduğu poşeti bir kez değil, iki kez X-ray cihazından geçirmemi istedi. Hem üslubu hem de bu ısrarcı tavrı beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle, ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarının yapılmasını, personelin yolcularla iletişim ve üslup konusunda dikkatli olmasının sağlanmasını ve benzer şekilde başka yolcuların da mağdur olmamasını istiyorum. Ayrıca, yiyeceklerin en azından elle kontrol edilmesi ya da farklı bir yöntem tercih edilerek X-ray cihazından geçirilmemesi konusunda bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
26 Temmuz 2025 tarihinde, saat 19:05’te Armutlu -Yenikapı yönünde gerçekleşen İDO seferinde ailemle birlikte seyahat ettik. Ancak yolculuk sırasında karşılaştığımız durum son derece üzücü ve endişe vericiydi. Vapurun kaptanı, hava ve deniz koşullarına rağmen oldukça hızlı ve kontrolsüz bir şekilde ...
Benim sorunum bilet falan değil, Yenikapı İDO'da bulunan K**** C** isimli bugün X-ray cihazında çalışan güvenliğin kaba davranışı ve şahsıma sarf ettiği sözler. X-ray cihazından geçeceğim esnada bana sağır mısın gibi bir kelime kullandı. Kendisi hakkında içeride yönetim olarak belirttikleri yere şik...
6 Ekim 2025 sabahı saat 07:00’de Yalova İDO İskelesi ana gişelerde, ortadaki gişede görevli C**** G**** isimli personelle büyük bir sorun yaşadım. Yenikapı’ya bilet almak istediğimi belirttim, bana biletin kalmadığını ve Pendik’e bilet alabileceğimi söyledi. Pendik bileti aldım, ancak daha sonra sır...
2 Ekim 2025 tarihinde Yenikapı İDO Terminali’nden 11:45 İstanbul-Yalova seferi için aldığımız biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Terminalde anons dışarıya gelmediği için feribotun gelip gelmediğini duyamadık ve 11:48’de kapıların kapanmış olduğunu fark ettik. Konuyu terminal şefine ilettiğ...
Yalova Yenikapı 15:45 seferine bilet almak için terminale geldim. Güvenlik görevlisi vapurun kalkmadığını biletim varsa geçebileceğimi söyledi. Gişeye bilet almak için gittiğimde o. K** adlı personel önce numara almamı söyledi numaram var bilet için sistem açık mı? Diye sordum önce numara alın dedi ...
Yorumlar