İdil Jewelry Kolyenin Boyutu Fotoğraflardakinden Çok Küçük Çıktı

İdil Jewelry firmasının internet sitesinden Ichthus balık kolye satın aldım. Site üzerinde ürünün boyutlarıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Fotoğraflarda kolye ucu büyük göründüğü için bu ürünü tercih ettim; ancak elime ulaştığında kolye ucunun boyutunun fotoğraflardakine göre çok daha küçük olduğunu gördüm.

Durumu firma ile iletişime geçerek paylaştığımda, ürünü iade alabileceklerini söylediler fakat ben iade etmek istemedim. Benim asıl beklentim, bu kolyeyi almak isteyen başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için ürün sayfasında kolye ucunun ölçülerinin açık ve net şekilde yazılmasıdır.

İdil Jewelry’den ricam, özellikle bu Ichthus balık kolye olmak üzere tüm ürünlerinde boyut bilgilerini detaylı şekilde belirtmesi ve görseller ile gerçek ürün boyutu arasındaki bu yanıltıcı durumu düzeltmesidir.