to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden bisiklet koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a47f2c9c69be olan bu ürün, üzerinden 5 gün geçmes...ine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Geçen cuma günü oluşturduğum siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter devreye giriyor ve görüşme sağla
"İlginize çok teşekkür ederim. Gerçekten samimi ve yapıcı yönünüzü tebrik ederim."
07 Temmuz 2026 saat 12.23’te İdefix internet sitesi üzerinden Lexron marka ...105 amper jel solar akü (deep cycle) satın almak için Kuveyt Türk Sağlam Sa
İdefix üzerinden Kumtel ktf 258w kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün 06.07.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutudan... vantilatörü ayakta sabitlemek için gereken alt kısımda kullanılan sıkma somunu çıkmadı. Bu parça olmadığı için ürün ayakta durmuyor ve evde, salonda kullanmak üzere aldığım vantil
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden, Destek Bilişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra n...ormalin üzerinde ısınma ve çok hızlı şarj bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında iade/değişim talebiyle, kesinlikle tamir amaçlı olmadan servis
İdefix uygulaması üzerinden Carrefour SA satıcısından Electrolux ESA47210SW 8 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim.... Siparişimi 18.06.2026 tarihinde, IDE6a34042316756 numarasıyla oluşturdum ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’te kargonun beklemede olduğu, dağıtıma çıkması için satı
3 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden IDE6a4775e021136 ve IDE6a48eld094fd8 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan geçen ...zamana rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a22CD535288f numaralı siparişimdeki ürün bana hasarlı olarak geldiği için kargo firması ür...ünü hiç teslim etmeden geri gönderdi. Ürün iadesi bu şekilde sağlanmasına ve iademin onaylanmasına rağmen, 05.06.2026 tarihinden bu yana ücret iadem yapılmıyor. Banka üzerinden de
01.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vichy Dercos şampuan için IDE6a450753a93b4 numaralı siparişimi verdim ve 1.384,6 T...L ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kargoya verileceği bir tarih iletildi ancak bu tarih de ge
"İlgili süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı iade işlemi için teşekkür ederim."
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a3bad08d7dce numaralı siparişimle bir satıcıdan katlanır kamp arabası satın al...dım. Ürünü teslim aldığım anda üst tentesinin bağlantı aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadığı için üründen tam verim alamıyor, tentesini amacına uygun şekilde kull
01.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Gürbüz Oyuncak olan ve içerisinde üç paket oyuncak bulunan bir sipariş v...erdim. 04.07.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim oyuncaklardan bir paketin eksik olduğunu fark ettim. Üstelik eksik olan oyuncak paketi yerine, benim istemedi
11.06.2026 tarihinde İdefix uygulamasından aldığım 43 numara Hummel Tyro ıı 900899-2042 siyah unisex yürüyüş ayakkabısın...da, daha 2 haftayı bile doldurmadan ciddi kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 14 günlük kullanımın sonunda ayakkabının bağcık yuvası söküldü, ayrıca tabanlık üzerindeki marka yazısı ta
İdefix’ten 16.06.2026 tarihinde bir kol saati satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 28.06.2026 tarihinde sistem ...üzerinden değişim talebinde bulundum. Değişim başvurusu sonrasında kargonun adrese gelip ürünü teslim alacağı söylendi ancak belirtilen süre içinde ne bir kargo görevlisi geldi ne
15.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden, Mioji adlı satıcıdan bir adet Mioji marka rende doğrayıcı satın aldım. Ürün t...arafıma teslim edildiği gün, ilk kullanımda, daha ilk dakikada şeffaf sert plastik haznesi herhangi bir zorlama olmaksızın çatladı. Ürün ilk kullanımında hasar gördüğü için aynı gü
İdefix üzerinden 30/01/2025 tarihinde Dyson Airstrait Parlak Nikel ve Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın ...aldım. Sipariş numaram IDE679b3724b467c. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişe ait faturayı sistemden indiremiyorum. Hesabımda faturanın yüklendiği görünüyor ancak yönlendirildiğim linke
İdefix üzerinden Butikfarma isimli satıcıdan La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 50+ Saf Hydrating Cream güneş kremi sat...ın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ambalajını incelediğimde üzerinde üretim tarihinin hiçbir şekilde yer almadığını fark ettim. Bu durum hem ürünün orijinalliği konusunda ciddi
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Online Baby Shop mağazasından Ümit ma...rka 24 jant bir bisiklet siparişi verdim ve 8.900 TL ödemesini yaptım. Ürün
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Online Baby Shop mağazasından Ümit marka 24 jant bir bisiklet siparişi verdim ve 8....900 TL ödemesini yaptım. Ürünü özellikle oğluma karne hediyesi ve sürpriz olsun diye almıştım. Ancak 01.07.2026 tarihi itibarıyla iki gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi.
26.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Lecoo marka bir bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında hoparlörün kutusu da dahil olmak üzere her yerinin deforme olduğunu, ürünün teşhir ürünü gibi kullanılmış halde gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim. İade ta
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 24.06.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası IDE6a3bf...7f94c5e6 olan kamp sandalyeleri siparişim, 26.06.2026 tarihinde tarafıma ek
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Asus FX608JMR-RV024-Gaming i7-14650HX 16GB DDR5 1TB SSD RTX5060 8GB 16" 165Hz Free...DOS model bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 65.000 TL tutar kredi kartımdan çekildi, ancak aynı gün içinde siparişimin İdefix tarafından iptal edildiğini gördü
"Siparişimde eksik gelen kitabın iadesi gerçekleşti, diğer kitaplar teslim edildi. İade tutarı hesabıma yansıtıldı ve sorunum çözüldü."
İdefix üzerinden 28 Haziran’da IDE6a4170e8b5314 numaralı siparişi vererek b...irkaç kitap satın aldım. Siparişimde yer alan “3. Sınıf Tüm Dersler Kazanım
01.07.2026 tarihinde İdefix’in kendi internet sitesi üzerinden yataklı kanepe siparişi verdim. Ürün 01 Temmuz’da teslim ...edildi ancak kanepe, sanki halı almışım gibi dürülmüş halde geldi. Ürünü hiç açmadan, bu şekilde teslim edildiği için direkt iade etmek istedim. Nasıl bir ürün gönderildiğini, için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
