to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix mobil uygulaması üzerinden 19.04.2026 tarihinde bn5 şarjlı yıkama makinesi siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 04.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 07.05.2026 tarihinde iade ürünün ulaştığına dair mail aldım. Ancak o günden beri iade sürecim “satıcı onayında” görünüyor ve 3 gü...
"Şikayetim var çok teşekkürler"
"Yaşamış olduğumuz Kargo sorununda özellikle Deniz Hanım’ın göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederiz. Sürecin hızlı ve olumlu şekilde sonuçlanması bizleri memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önem ve profesyonel destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
İdefix kartımdan bilgim ve onayım dışında iki aydır Premium üyelik ücreti çekmiş. Toplamda 2 kez yapılan bu çekimi bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İdefix üzerinden herhangi bir Premium üyelik satın almadım, bu konuda onay vermedim. Bu durumu fark eder etmez kartımı güvenlik ge...
İdefix üzerinden 13 Nisan tarihinde Peugeot Rifter gt aracım için “İdefix Peugeot Rifter gt multimedya ekran koruyucu” ürünü siparişi verdim ve ürün 16 Nisan’da tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürün üzerinde sadece “Peugeot Rifter için uyumlu” yazmakta, benim sipariş ettiğim gt modeline özel ürün y...
Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden verdiğim kitap siparişimde, iki cilt halinde gelmesi gereken “Monte Cristo Kontu” eserinin sadece tek cildi elime ulaştı. Sipariş numaram IDE69dbb7722e9ca olup bu sipariş için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım, ancak parasını ödediğim ürünün tamamını alamadım. Eksik ...
23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo SSM2550 tost makinesi siparişi verdim. Ürün 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yanlış model gönderildiği için 28.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Sistemde uzun süredir “inceleme devam ediyor” ifadesi yer alıyor ...
"TSK"
28 Nisan 2026 tarihinde İdefix platformunda Altıner Makina isimli satıcıdan IDE69F07BA186597 sipariş numarası ile Stiga sv 415e çim havalandırma makin...
İdefix internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.230 TL tutarında bir klima satın aldım. Ödeme ekranında Yapı Kredi Worldcard ile 6 taksit seçeneği açıkça yazıyordu ve ben de tüm bilgilerimi girerek 6 taksit olarak onayladım. Ancak işlem sonrasında ödemenin tek çekim olarak alındığını gördüm. Bu durum ...
"Teşekkürler"
İdefix ten Airpods aldım. Ürün bir köşesinden dikkatli açılmıştı ve yazılar vardı. Öyle görünce ürünü açmaya yeltenmedim ve iade etmek istedim. Görsellerden ürünün açılmamış olduğunu ama istersem iade edebileceğimi söylediler ama asla iade kodu vermediler ve oyaladılar. Sayısız talebimden sonra ürün...
İdefix üzerinden 08.05.2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim şeklinde kedi maması siparişi verdim. Aynı gün saat 09:40’ta ise “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal edilmesi zaten yeterince can sıkıcıyken, 1.600 TL’lik ödemenin banka...
"Çok teşekkürler."
23 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden 40.000 TL ödeyerek Samsung Flip 7 fe model cep telefonu satın aldım. Ürün 24 Nisan 2026’da elime ulaştı; ancak telefonu incelediğimde kutusunun daha önce açılmış olduğunu, telefonun kullanılmış izlenimi verdiğini ve en önemlisi garanti başlangıç tarihinin ben...
"Şikayet var sitesine teşekkür etmek istiyorum. Bu sürecin takipçisi oldular"
İdefix üzerinden 13 Nisan’da sipariş verdiğim ve 16 Nisan’da teslim aldığım araç multimedya ekran koruyucu, sitede belirtilenin aksine benim aracıma uyumlu çıkmadı. Ürün yanlış/uyumsuz olduğu için iade etmek istediğimde ise sistemde “iade süresi geçmiş” uyarısı alıyorum ve iade süreci başlatamıyorum...
idefix bir ürün aldım. Ertesi gün ürünün iptal olduğunu gördüm. Ürünü aldığım firma iptal etmiş, sebebini bilmiyorum. Eee, ürün yok, para yok. Para ne zaman gelir diye müşteri temsilcisini aradım. 10 gün zarfı içinde yatar dediler. Bizimle alakası yok, bankanın sorunu dediler. Eee, diğer alışveriş s...
İdefix üzerinden satın aldığım bilgisayar işlemcisiyle ilgili siparişimi 18.04.2026 tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram IDE69e3ea33ebf87’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 6.225 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetle...
İdefix üzerinden yüz yüzeyken Konuşuruz grubuna ait bir müzik plak satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı ancak plağı açıp denediğimde bozuk ve çizik olduğunu fark ettim. Normal şekilde kullanılamayacak derecede ayıplı olduğu için 4 Mayıs’ta hemen iade için geri gönderdim. Ürünü 669 TL ödeyerek ...
"Soruna çözüm ürettiğiniz için teşekkürler. Ama iki problem var. 1. Müşteri temsilcileriniz çözüm üretmekte tam yetkin değiller. 2. Soruna çözüm 24. Günde geldi. Daha hızlı ve etkin olmalı. Saygılar. İyi çalışmalar."
25.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Ucuz Enstrüman” isimli satıcıdan IDE69ecbcde3e74e numaralı siparişimle birlikte çeşitli kemanlar, keman yayları, reçine ve keman aksesuarları olmak üzere toplam tutarın tamamını ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler “Ucuz Enstruman” adı altında satılıyordu. Ancak ...
29 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Oppo Reno 15 Pro model telefonu IDE69f206d719a36 numaralı siparişimle 58.560 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 2 Mayıs 2026’da bana teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun sağ üst köşesinde darbe kaynaklı bariz bir hasar olduğunu gördüm. Ürün kutusunun daha ...
20/04/2026 tarihinde idefix üzerinden, satıcısı Supplementhane olan “Swanson Melatonin Sleep Support 3 mg 60 Capsules” ürününü sipariş ettim. Ürünü kullandığımda hiçbir etkisini görmeyince kapsüllerin içini açıp kokladım ve tadına baktım, buğday unu ve karbonat karışımı gibi bir maddeyle karşılaştım...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 