to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden bir adet TCL 65C6K model televizyon satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Yetkili Bilkom servis...i gelip ürünü kontrol etti, servis formunu doldurup iade edilebilir olduğunu belirtti. Daha sonra İdefix üzerinden satıcıyla görüştüm, kendileri de sorunsuz şekilde iade/değişim ya
24 Temmuz’da İdefix sitesi üzerinden Dr. Adlı mağazadan Inca marka klavye mouse seti sipariş ettim, ürün 27 Temmuz’da te...slim edildi. Kutuyu açar açmaz klavyede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; b harfine bastığımda g harfiyle birlikte iki harf aynı anda yazılıyor, ı harfine bastığımda ise nokta i
08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Light Okyanus Balıklı Tüm Irklar İçin Köpek Kuru Maması 14 kg siparişi ve...rdim. 11.08.2026 tarihinde kargo firmasından “gönderiniz hasar aldığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Kargo takip sayfasında da 13.08.2026 tarihinde
18.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden kapidakifirsat satıcısından Bosch SMS6ECI83T model bir bulaşık makinesi sipariş et...tim. Ürün bana toplam dört kez gönderildi ve her seferinde cihazın farklı yerlerinde hasar olduğu için teslimat noktasında hasarlı olarak kayıt altına alındı. Gönderimlerin her bi
İdefix üzerinden 21.08.2026 tarihinde Jhaar saat satıcısı duvar saatlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişl...erde toplam 3 adet ürün bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Siparişlerim ekranında 1.340,8 TL ve 1.192 TL tutarındaki IDE6a88bac1c9a02 ve IDE6
11 Ağustos 2026 tarihinde idefix üzerinden Ay-Ka Yapı Market satıcısından “starax 2391 teleskopik raylı plastik gövde 16...+1 litre çöp kovası” siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram IDE6
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6A77e41dca881 sipariş numarasıyla üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden Hikvision ...DS-PWA64-KIT-ve Kablosuz Alarm Seti adlı ürünü aynı gün iptal ettim ve iptalim aynı gün onaylandı. Buna rağmen 26 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla 8.794,50 TL tutarındaki bedelin iad
13.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Messer Sakaki raflı siyah lambader siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve üze...rinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca destek birimine yazdım, yardımcı olunmadı ve satıcıya ulaşama
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bridgestone 205/55 16 Turanza modelinden 4 adet araba lastiği siparişi verdim. Öde...me onayı gelmeyince aynı ürünü tekrar sipariş ettim, ancak ikinci siparişte de ödeme onayı görünmedi. Ödeme onayı olmadığı için lastik ihtiyacımı lastikçiden karşılamak zorunda kal
14 Ağustos’ta İdefix üzerinden Vivahome satıcısından 5 adet ürün satın aldım. Satıcı hiçbir ürünü göndermedi ve sipariş ...daha sonra iptal edildi. Ben de İdefix’e güvenerek alışveriş yaptığım için iade sürecinin hızlı ve sorunsuz işleyeceğini düşündüm ancak süreç beklediğim gibi ilerlemedi. Banka kar
İdefix üzerinden 16.07.2026 tarihinde “Anker 522 taşınabilir güç kaynağı” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutus...unu açıp denediğimde, daha ilk anda ürünün çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim. Yani ürün bana en baştan arızalı olarak gönderilmişti. Bunun üzerine telefonla İdefix müşt
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a8c430b9fd14 numaralı Karcher vc 3 erp 700 w Toz Torbasız Süpürge siparişim, kendi talebim... üzerine iptal edildi. İptal mailinde ürünün toplam 6.599 TL tutarındaki bedelinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesine karşın para hesabıma y
17 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Kingston m2 SSD siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda onaylandı ve sistemde ...bir iki gün içerisinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim o günden beri “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, herhangi bir ilerleme olmadı ve artık tahmini teslimat
20.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro 512 GB Gold renk bir telefon satın aldım. Ya...klaşık beş ay sonra telefonda IMEI’lerden birinin klonlandığına dair uyarı aldım. E-devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığının tespit ed
"Satıcıya teşekkür ederim"
İdefix üzerinden s sung ar40F12C0 /sk ar40 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın almıştım. 19.08.2026 tarihinde ...siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın iade süreci başlatılmadı ve para iadem hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü
18.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet oto branda siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimin kar...go durumu hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması olarak Aras Kargo görünüyor ancak gönderim sürecinde bir hareket yok. İdefix uygulaması üze
21.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Oppo a5 4g 6 GB 128 GB cep telefonu siparişi verdim ve 11.100 TL tutarındaki ürünü...n ücreti aynı gün hesabımdan çekildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Normal şartlarda 3 iş günü içinde gönderim
İdefix üzerinden IDE6a86cae1afc4d sipariş numarası ile, satıcısı Voltaj Elektronik olan iki farklı ürün satın aldım. 24....08.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca s4 bmb 30a kart çıktı, 1 adet Isı ile Daralan Makaron Kablo Yalıtım Seti Shrink Boru 530 Parça ürünü hiç gönderilmemi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.27 civarında İdefix üzerinden Philips Airfryer XXL HD9650/90 Advance Collection 7.3 li...tre ürünü için 6.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edilmiş olduğunu ve sistemde
İdefix üzerinden wd Elements 1 TB harici harddisk siparişi verdim ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Sipariş tarihim 20....08.2026, siparişim ise aynı gün içinde iptal edildi. İlgili sipariş numaram IDE6a86284c7947c’dir. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansı
İdefix üzerinden IDE6a8abef9AA1d2 sipariş kodu ile Fressi FR-TM26 Duobello çıkarılabilir plakalı 4 dilim krem tost makin...esi ve waffle plakası satın aldım. 25.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten sadece waffle plakası çıktı, tost makinesi hiç gelmedi. Buna rağmen sipariş ekranında ik
İdefix üzerinden IDE6a85c84d2638b numaralı siparişimle M**** H******* isimli satıcıdan “Epson 103 Orijinal Mürekkep” baş...lığıyla bir ürün satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştığında ambalajı ve kullanım detaylarını inceledim. Şişelerin döküm kalitesindeki kaba çapaklar, kapak mekanizmasındaki s
16 Haziran 2026 tarihinde İdefix mobil uygulama üzerinden kızıma almak üzere 1 adet Honor TAB 10 tablet siparişi verdim.... Sipariş numaram 6481205389506, ürün bedeli ise 14.799 TL’dir. Ürün 17 Ağustos 2026 günü İdefix tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi ve kargo takip ekranında 18 Ağustos 2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
