İdefix Mobil Uygulamasında Sipariş İptal Butonu Olmaması Ve İade Gecikmesi


Puhu TV uygulamasında bir süredir idefix reklamlarından gerçekten bunaldık. Aynı reklam, tek bir oturum içinde arka arkaya defalarca, bazen 10 kez üst üste oynatılıyor ve ailecek içerik izlerken bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyoruz.
Reklam görmek elbette normal, ama aynı reklamı bu kadar sık ve peş peşe vermeniz izleme deneyimini neredeyse imkansız hâle getiriyor. Puhu TV’den isteğimiz, idefix reklamlarının tekrar sıklığının azaltılması, farklı reklamlarla çeşitlendirilmesi ya da en azından art arda bu kadar çok kez gösterilmemesi ve kullanıcı deneyimini gözetecek şekilde reklam politikalarının yeniden düzenlenmesidir.


İdefix mobil uygulamasında bugün boyunca sürekli olarak “sunucuya erişemiyor” hatası alıyorum. Uygulama hiç açılmadığı için ne giriş yapabiliyorum ne de alışverişe başlayabiliyorum. Bu durum hem alışverişimi engelledi hem de altyapı ve sunucu tarafında ciddi bir yetersizlik olduğu izlenimini verdi. ...

Uzun süredir İdefix’te, özellikle Roborock Qrevo L ürünü başta olmak üzere, birçok üründe aynı sorunu yaşıyorum. Google aramalarında ürünlerin fiyatı daha düşük görünüyor, ancak İdefix’in kendi sitesine tıkladığımda fiyat anında daha yüksek şekilde karşıma çıkıyor. Bu durum sadece tek bir üründe değ...

İdefix'ten aldığım ürünü iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade süreci başlattım. Ürünü kargo firması benden teslim aldı. Fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala kargoda görünüyor. Tam 5 kere İdefix'i aramama rağmen hiçbir çözüm bulamadılar. Sürekli olarak ilgili birime ilettiklerini ve so...

21.12.2025 tarihinde idefix mobil uygulaması üzerinden eşimin kredi kartı ile IDE6947d84bc1064 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi özellikle 6 taksit olarak seçmeme rağmen, işlem bankaya tek çekim olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez bankam ile görüştüm, bankadan “Firma ödemeyi nasıl ilettiyse b...











Yorumlar