Ana Sayfa
idefix
Korkmaz Perla Tencere Kapağının Patlaması Garanti Dışı Ve Güvenlik Riski

ID:35170879

Korkmaz Perla Tencere Kapağının Patlaması Garanti Dışı Ve Güvenlik Riski

Filiz

idefix

12 Şubat 23:00

133

İdefix’ten satın aldığım Korkmaz Perla marka tencerenin kapağı, teslimattan kısa süre sonra bulaşık makinesinin içindeyken patladı. Ürün 26 Ocak’ta teslim edildi ve daha bir ay bile olmadan kapağın patlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu İdefix’e yazılı olarak ilettim. Onlar da üretici firmayla görüştüklerini ve kapağın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Yeni alınmış bir ürünün kapağının bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanım sırasında patlamasını kullanıcı hatası veya garanti dışı bir durum olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için tencerenin kapağının ücretsiz olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesinin sorumluluğunun tüketiciye yüklenmemesini, yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

idefix

13 Şubat 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

13 Şubat 09:12

Sayın Filiz T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Filiz

13 Şubat 12:24

Ban dönüş yapıldı servisten kendim ücretini ödeyerek almam söylendi ama bu bir çözüm değil ki hiç memnun kalmadım mağdur edildim hala da mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan memnun değil

Patlayan Düdüklü Tencere Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Filiz

idefix

03 Ekim 2025 13:34

1.415

19 Şubat 2025’te İdefix üzerinden satın aldığım Korkmaz Alessa düdüklü tencereyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra düdüklü tencere patladı ve mutfağımda büyük bir hasara yol açtı. Hemen iade talebinde bulundum, cayma hakkımı kullanmak istedim fakat İdefix iademi ka...

Kullanılmamış Ürünü İade Etmek İçin Servis Raporu İstenmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Cesur

idefix

31 Ekim 2025 14:52

394

İdefix’ten Korkmaz marka yumurta pişirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım; sadece kutusunu açıp kullanım kılavuzunu inceledim. Kılavuzdan okuduğum kadarıyla ürünün kullanımı beklediğimden daha karmaşık geldiği için iade etmek istedim. Ancak İdefix, hiç kullanmadığım ürünü iade edebilmem için yetk...

kullanilmamis-urunu-iade-etmek-icin-servis-raporu-istenmesi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Korkmaz Çaydanlık Kapağı İlk Kullanımda Kırıldı

Nursena

idefix

06 Ocak 16:00

484

Korkmaz Proline A274 çaydanlık takımını 13 Aralık 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, daha ilk demlemede çay kaynarken üst demlik kapağı parça parça kırıldı. Yeni alınmış bir çaydanlığın kapağının ilk kullanımda, üstelik sadece çay kaynarken bu şekilde ...

Korkmaz Çaydanlık Kapağı İlk Kullanımda Kırıldı

Ferudun sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ferudun

idefix

16 Aralık 2025 13:27

1.480

İdefix üzerinden Karaca Breve düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kapağın plastik kısmının altından buhar çıkmaya başladı; patlama riski olduğu için hemen kapattım. Tencerenin içine baktığımda ise, daha ilk kullanımda içinin karardığını gördüm. Ürünün hem kusurlu hem de son derece k...

Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Çilem sonuçtan memnun

Çözüldü

İdefix İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı

Çilem

idefix

07 Eylül 2025 12:42

335

İdefix üzerinden Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için 2 hafta önce iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet Kargo ile gön...

İdefix İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı

idefix-iade-surecim-sonuclandirilmiyor-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

idefix-iade-surecim-sonuclandirilmiyor-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Öne Çıkan Konular

idefix ürünler idefix olmak idefix satıyor

Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Perla Tencere Kapağının Patlaması Garanti Dışı Ve Güvenlik Riski

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Patlayan Düdüklü Tencere Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Kullanılmamış Ürünü İade Etmek İçin Servis Raporu İstenmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Korkmaz Çaydanlık Kapağı İlk Kullanımda Kırıldı

Kusurlu Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İdefix İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi

İdefix Su Sebili Hüsranı

Öne Çıkan Konular