Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Hâlâ Gelmedi, Acil Gönderilmesini İstiyorum

239

İdefix üzerinden DemirDöküm Ademix 24/28 KW tam yoğuşmalı kombi siparişi verdim. Siparişimi 23 Ocak Cuma günü oluşturdum ve bu sırada fatura bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Siparişime ait IDE69729310485CD numaralı kaydım bulunuyor.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişime ait faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Özellikle garanti ve resmi kayıtlar açısından faturaya ihtiyaç duyduğum için bu durum beni mağdur ediyor. E-posta ile PDF formatında ya da kağıt fatura olarak iletilmesini kabul ediyorum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde fatura alamadım.

Siparişime ait faturanın bir an önce düzenlenip e-posta adresime PDF dosyası olarak veya uygun göreceğiniz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Şubat 16:04

Sayın Şerif Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

870

24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f)....

Çözüldü

İdefix Acil İhtiyaç Olan Kombi Siparişim Teslim Edilmiyor, Ödeme Alındı

362

02.12.2025'de İdefix üzerinden DemirDöküm 28 KW kombi siparişi verdim ve si...

Teslim Edilmeyen Kombi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

498

İdefix üzerinden Baymak Duotec Compact 30/30 KW (26.000 Kcal) tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Sipariş numaram IDE691c4a...

Kampanyadan Aldığım Kombi Günlerce Bekletilip İptal Edildi

273

07.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26 bin TL tutarında bir kombi siparişi verdim. Ürün, İstanbul Çekmeköy’de...

Video Şikayetler

İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular