Rızam Olmadan Sürekli Arama Ve Aile Üyelerime Ulaşma İhlali

IdeaSoft isimli firmayı bir kez arayarak büyük bir hata yaptım ve o günden beri hayatımın huzuru kaçtı. Bir yılı aşkın süredir defalarca kez “aramayın, irtibat istemiyorum” dememe rağmen ısrarla beni aramaya devam ettiler. Rızam olmadan yapılan bu aramaların kanunen suç olduğunu bilmelerine rağmen bıkmadan usanmadan aradılar, ben de numaralarını engellemek zorunda kaldım.

Numaralarını engelledikten sonra bir süre rahat ettim, ancak bugün beni doğrudan arayamayınca bu kez kızımı aramışlar ve beni sormuşlar. “Yanınızda mı? ” diyecek kadar ileri gidip, yakınlarıma ulaşmaya çalışmaları artık tahammül sınırlarını tamamen aşmıştır. Kızım beni arayıp durumu anlattı, arayan numarayı istedim ve ben geri dönüş yaptım. Buna rağmen telefona çıkan kişi kendini “Merhaba, IdeaSoft’tan arıyorum” diye tanıttı, oysa arayan kişi bendim. Bu tutum hem saygısız hem de son derece rahatsız edicidir.

Ben bu firmaya rızam dışında defalarca aranmanın zaten suç olduğunu, üstüne üstlük bana ulaşamayınca kızımı ya da yakınlarımı aramalarının da ayrı bir ihlal olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen Trendyol üzerinden alışveriş yapıp yapmadığımı sorarak, kişisel verilerime ve yakınlarımın numaralarına nasıl ulaştıklarını da izah edemeyecek bir şekilde konuşmaya devam ettiler. Ben ve ailem bu ısrarlı aramalar nedeniyle ciddi biçimde rahatsız edilmiş durumdayız.

IdeaSoft’tan beklentim, öncelikle şahsıma ve kızıma yapılan tüm aramaların derhal ve kalıcı olarak durdurulması, bana ve yakınlarıma ait tüm telefon numaralarının sistemlerinden tamamen silinmesidir. Ayrıca bu süreçte yaratılan rahatsızlık ve saygısızlık nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum. Resmi şikayet sürecini de en kısa sürede başlatacağımı, bu konuyu gerekirse tazminata kadar taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ben ve yakınlarımın huzurunu bozan bu uygulamaların derhal sonlandırılmasını ve kişisel verilerimizin nasıl ve hangi yollarla temin edildiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.