IdeaSoft'ta Adil Olmayan Ve Tutarsız Yıllık Fiyatlandırma

Yaklaşık 4 yıldır IdeaSoft'un web sitesi altyapı hizmetini kullanıyorum. Her yıl yenileme döneminde bana yüksek ve tutarsız bir yıllık aidat ücreti sunuluyor. Bu yıl 76.900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Durumu sorguladığımda, benim yönlendirdiğim başka bir müşteriye aynı hizmet için 24.000 TL yıllık ücret teklif edildiğini öğrendim. Bu konuyu IdeaSoft müşteri hizmetlerine ilettiğimde, fiyatı 38.000 TL'ye düşürdüler. Ancak, aynı hizmeti verdiğiniz başka bir müşteriye 24.000 TL teklif ederken bana neden daha yüksek fiyat uygulandığını sorduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım ve tutarsız açıklamalarla geçiştirildim.

Her yıl aynı şekilde fiyat konusunda sorun yaşıyorum ve adil bir fiyatlandırma yapılmadığını düşünüyorum. Ben de, diğer müşterinize sunulan 24.000 TL’lik fiyatın aynısının tarafıma da uygulanmasını talep ediyorum.