to read complaints and reviews, or file yours.Ideasoft Platinum Paket Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik.
Ideasoft'tan yaklaşık beş ay önce Platinum paket satın aldım. Satış sürecinde sürekli arayarak iletişim halinde oldular ve danışmanlarımız tarafından sitenizin sürekli takip edileceği, bizlerle sürekli iletişim halinde olunacağı belirtilmişti. Ancak bu, satış gerçekleşene kadar geçerliymiş! Satın aldığım paketi ve kurulu sistemi iade etmek istiyorum. Sisteminizden memnun olmadığımı ve sitenizi kullanmak istemediğimi belirtmek isterim. Kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda olduğumu düşünmüyorum. Ödenen tutarın karşılığını alamadığımı hissediyorum. Satış ekibi, ödeme yapıldıktan sonra maalesef yeterli desteği sağlamıyor.
Bütün sorunumla ilgilenildi. Çözüm odaklı çalışmalar yapıldı. Bu süreçte emine hanım ve anıl beye desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerekli kontroller yapılmış olup çözüm sunulmuştur Saygılarımızla, IdeaSoft Müşteri Deneyimi Ekibi
